Когда у вас наконец-то появится время сесть и подготовиться к открытию Steam, это сообщение остановит вас:
Насколько это неприятно?
Вы, конечно, можете проигнорировать это сообщение и нажать кнопку ИГРАТЬ В ИГРУ кнопку, чтобы продолжить, но Steam не поощряет это, так как вы рискуете потерять данные или прогресс, если возникнут конфликты между облаком и вашими локальными файлами. Не волнуйся; Есть несколько проверенных решений этой проблемы, и мы собрали их здесь, чтобы вы могли попробовать.
Попробуйте эти исправления для ошибки Steam Cloud, которая не может синхронизироваться.
Вам не обязательно пробовать их все; просто двигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который поможет исправить проблему. невозможно синхронизировать ошибку в Steam Cloud для тебя.
- Проверьте целостность файлов игры
- Восстановить папки библиотеки
- Проверьте брандмауэр Windows
- Измените настройки сети
- Обновите драйверы устройств
- Добавьте Steam в список исключений вашего антивируса.
- Отключите конфликтующие программы
1. Проверьте целостность файлов игры.
Поврежденные или отсутствующие файлы Steam могут помешать запуску ваших игр, а также вызвать ошибки синхронизации с облаком. Чтобы убедиться, что это так, вы можете проверить файлы игры следующим образом:
- Запустите приложение Steam и перейдите к вкладка БИБЛИОТЕКА , затем щелкните правой кнопкой мыши свою игру и выберите Характеристики .
- Нажмите Установленные файлы и нажмите Проверьте целостность файлов игры .
- Затем дождитесь завершения процесса — это может занять несколько минут.
- После завершения проверки запустите Steam и попробуйте сыграть в игру еще раз, чтобы проверить, не могу синхронизироваться со Steam Cloud ошибка исправлена. Если нет, перейдите к следующему исправлению.
2. Восстановить папки библиотеки.
Вы можете попытаться восстановить папки библиотеки Steam, чтобы поврежденный файл был исправлен Steam, и, следовательно, исправить ошибку невозможности синхронизации со Steam Cloud. Для этого:
- Откройте Steam и выберите Настройки .
- Выбирать Загрузки , затем нажмите ПАПКИ БИБЛИОТЕКИ STEAM .
- Выберите диск, который вы используете для загрузки игры, на которой возникла ошибка поврежденного диска. Затем щелкните значок с тремя точками и выберите Восстановить папку .
- Запустите Steam и попробуйте запустить игру еще раз, чтобы проверить, сохраняется ли ошибка невозможности синхронизации со Steam Cloud. Если проблема по-прежнему не решена, перейдите к следующему исправлению ниже.
3. Проверьте брандмауэр Windows.
Некоторые брандмауэры могут препятствовать обмену данными Steam со своими серверами. Другими словами, ваш брандмауэр Windows может мешать соединению между вашим компьютером и серверами Steam, и, следовательно, Steam Cloud не может синхронизировать ошибку. Чтобы убедиться, что это ваш случай, вы можете временно отключить брандмауэр в целях тестирования.
- На клавиатуре нажмите кнопку Ключ с логотипом Windows и р в то же время. Затем скопируйте и вставьте управление брандмауэром.cpl и нажмите ХОРОШО .
- В левом меню выберите Включение или выключение брандмауэра Защитника Windows .
- Выбирать Отключите брандмауэр Защитника Windows (не рекомендуется) для доменной сети, частной сети и общедоступной сети. Затем нажмите ХОРОШО .
- Запустите Steam еще раз и проверьте, сохраняется ли ошибка Steam Cloud, неспособная синхронизироваться. Если да, пожалуйста, перейдите к исправьте № 4 ниже . Если ошибка «Невозможно синхронизировать» исчезла, перейдите к исправление №3.1 чтобы узнать, как добавить Steam в исключение брандмауэра.
3.1 Добавьте Steam в исключение брандмауэра
Если ошибка «Невозможно синхронизировать Steam Cloud» исчезла, значит, ваш брандмауэр не позволяет вашему компьютеру обмениваться данными с сервером Steam, поэтому вам необходимо добавить Steam в исключение. Для этого:
- На клавиатуре нажмите кнопку Логотип Windows + клавиши R одновременно, чтобы открыть окно «Выполнить».
- Тип управление брандмауэром.cpl и нажмите Enter.
- На левой панели навигации нажмите Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Защитника Windows .
- Прокрутите вниз и проверьте, есть ли Пар есть в списке. Если это не так, добавьте его в список исключений.
- Нажать на Изменить настройки кнопка.
- Нажмите Разрешить другое приложение… .
- Нажмите Просматривать… и перейдите в папку установки Steam.
Если вы не знаете, какая папка установки вашего Steam, просто щелкните правой кнопкой мыши по его ярлыку и выберите Местонахождение открытого файла .
- Находить Steam.exe и нажмите на него. Затем нажмите Открыть .
- Когда он будет найден, нажмите Добавлять .
- Теперь убедитесь, что Steam добавлен в список, и отметьте галочкой. Домен , Частный , и Общественный . Как только вы закончите, нажмите ХОРОШО .
Теперь откройте Steam и проверьте, исчезла ли ошибка «Облако не может синхронизироваться». Если он не открывается, попробуйте следующее исправление ниже.
4. Измените настройки сети.
Если вы используете DNS-сервер вашего интернет-провайдера (интернет-провайдера) по умолчанию, вы можете столкнуться с такими проблемами, как переполненный кеш, что может привести к невозможности синхронизации Steam Cloud. Вы можете сделать две вещи: очистить кэш DNS или переключиться на общедоступный DNS-сервер, чтобы решить проблему. Рекомендуем попробовать оба варианта:
4.2. Переключитесь на общедоступный DNS-сервер.
4.1 Очистите DNS
При очистке DNS ваш кэш DNS будет очищен. Когда вашему компьютеру потребуется доступ к веб-сайту, ему потребуется снова получить адрес от DNS-сервера. Это может решить проблему невозможности синхронизации Steam Cloud, если данные кэша DNS недействительны или повреждены. Вот как:
- нажмите Ключ с логотипом Windows и р на клавиатуре, чтобы вызвать окно «Выполнить».
- Тип cmd , затем нажмите Сдвиг и Входить в то же время. Если будет предложено разрешение, нажмите Да .
- Копировать ipconfig /flushdns и вставьте его во всплывающее окно. Затем нажмите Входить .
- Ваш DNS-кеш успешно очищен.
4.2 Переключиться на общедоступный DNS-сервер
Мы также рекомендуем использовать общедоступный DNS-сервер для проверки проблемы. Здесь мы будем использовать DNS-сервер Google в качестве примера, поскольку он быстрый и безопасный. Вот как:
- На панели задач щелкните правой кнопкой мыши значок значок сети , затем нажмите Откройте настройки сети и Интернета. .
- Нажмите Изменить параметры адаптера .
- Щелкните правой кнопкой мыши сеть, которую вы используете , затем нажмите Характеристики .
- Выбирать Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4) , затем нажмите Характеристики .
- Выбирать Используйте следующие адреса DNS-серверов , введите адреса DNS-серверов Google, как показано ниже, затем нажмите ХОРОШО .
Предпочитаемый DNS-сервер: 8.8.8.8
Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4.4
- Затем снова запустите Steam, чтобы проверить, исправлена ли ошибка «Облако не может синхронизироваться». Если проблема не устранена, продолжайте.
5. Обновите драйверы устройств.
Устаревшие или неправильные драйверы устройств также могут быть причиной проблемы с синхронизацией Steam Cloud, поэтому, если два вышеуказанных метода не помогают ее исправить, вполне вероятно, что у вас поврежденный или устаревший графический драйвер. Поэтому вам следует обновить драйверы, чтобы посмотреть, поможет ли это.
Если у вас нет времени, терпения или навыков для обновления драйверов вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель легкий . Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее правильные драйверы. Вам не нужно точно знать, какая система установлена на вашем компьютере, вам не нужно беспокоиться о том, что вы загружаете не тот драйвер, и вам не нужно беспокоиться о том, что вы допустите ошибку при установке. Driver Easy справится со всем этим.
Вы можете обновить драйверы автоматически с помощью БЕСПЛАТНО или Про версия из Driver Easy. Но с версией Pro это займет всего 2 шага (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):
- Скачать и установите Driver Easy.
- Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас кнопка. Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит любые проблемные драйверы.
- Нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии все драйверы, которые отсутствуют или устарели в вашей системе. (Для этого требуется Про версия – вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все».)
Примечание : Если хотите, вы можете сделать это бесплатно, но частично вручную. - Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Запустите Steam еще раз и посмотрите, помогут ли последние версии драйверов устройств исправить ошибку «Невозможно синхронизировать облако». Если это исправление не работает для вас, попробуйте следующее исправление ниже.
6. Добавьте Steam в список исключений вашего антивируса.
Ошибка Steam Cloud не может синхронизироваться также может быть вызвана вашим сторонним антивирусным приложением. Поскольку стороннее антивирусное приложение очень глубоко проникает в вашу систему, оно может мешать работе Steam.
Поскольку Steam во время работы потребляет много памяти и ресурсов ЦП, многие сторонние антивирусные приложения могут рассматривать его как потенциальную угрозу, и Steam может работать не так, как ожидалось. Можешь попробовать добавление Steam в исключение к стороннему антивирусному приложению .
Если вы не уверены, что знаете, как это сделать, обратитесь к документации вашего антивируса за инструкциями.7. Отключите конфликтующие программы.
Иногда Steam может быть немного чувствителен к определенным программам, работающим в фоновом режиме. Вот список программного обеспечения, которое, скорее всего, может прервать правильный запуск Steam и его сервисов:
- НЗХТ CAM
- MSI Афтербернер
- Razer Кортекс
- Антивирусное или антишпионское программное обеспечение
- VPN, прокси-сервер или другой брандмауэр и программное обеспечение безопасности
- P2P или программное обеспечение для обмена файлами
- Программное обеспечение для IP-фильтрации или блокировки
- Программы-менеджеры загрузок
Поэтому перед запуском Steam обязательно закройте все ненужные приложения.
- Щелкните правой кнопкой мыши панель задач Windows и выберите Диспетчер задач .
- Выберите каждое приложение, потребляющее ресурсы, и нажмите Завершить задачу чтобы закрыть их один за другим.
Затем снова запустите Steam и посмотрите, решена ли проблема с невозможностью синхронизации облака.
Вышеупомянутое — это то, что мы имеем для ошибки Steam Cloud, неспособной синхронизироваться. Если у вас есть другие предложения, пожалуйста, оставьте комментарий.