Попробуйте наш инструмент устранения неполадок


Ваша клавиатура перестала работать без причины? Это очень неприятная проблема – и довольно пугающая. Вы, наверное, думаете: «Я даже не могу использовать Windows без клавиатуры! Как я могу решить такую ​​проблему без него?»





Но не паникуйте! Эту проблему можно решить — даже без клавиатуры. Вот 6 решений, которые стоит попробовать.

Исправления, которые стоит попробовать:

Вот список исправлений, которые оказались полезными для многих пользователей. Возможно, вам не придется пробовать их все; просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который подойдет именно вам.



  1. Откройте экранную клавиатуру
  2. Обновите драйвер клавиатуры
  3. Проверьте настройку управления питанием
  4. Проверьте наличие обновлений Windows
  5. Переподключите клавиатуру к компьютеру
  6. Запустите средство устранения неполадок с клавиатурой

Исправление 1: откройте экранную клавиатуру

Было бы сложно, если вообще возможно, решить проблему с клавиатурой без предварительного входа в систему. Итак, если вы столкнулись с проблемой неработающей клавиатуры на экране входа в систему , следуйте инструкциям ниже, чтобы открыть Экранная клавиатура чтобы вы могли войти на свой компьютер.





Что такое экранная клавиатура?
Экранная клавиатура представляет собой визуальную клавиатуру со всеми стандартными клавишами. Это встроенный инструмент специальных возможностей, который можно использовать вместо физической клавиатуры.
  1. Включите компьютер и дождитесь загрузки экрана входа в систему.
  2. На экране входа в систему нажмите кнопку Простота доступа а затем нажмите экранную клавиатуру.
  3. На экране появится виртуальная клавиатура. Используйте мышь, а затем введите клавиатуру, чтобы войти в свою учетную запись.

После входа в свою учетную запись используйте мышь и выполните следующие действия, чтобы открыть экранную клавиатуру для временного использования. Чтобы решить проблему с клавиатурой, продолжайте и попробуйте решения ниже .

в Windows 11

  1. В центре левой части панели задач выберите значок Начинать икона. Затем выберите Настройки .
  2. Выбирать Доступность > Клавиатура .
  3. Находить Экранная клавиатура и включите переключатель.

в Windows 10

  1. Перейти к Начинать , затем выберите Настройки .
  2. Выбирать Простота доступа > Клавиатура .
  3. Включите переключатель под Используйте экранную клавиатуру .



Исправление 2. Обновите драйвер клавиатуры.

Устаревший или неисправный драйвер клавиатуры также может привести к подобным проблемам с клавиатурой. Очень важно, чтобы у вас всегда была последняя версия правильного драйвера клавиатуры.





Получить подходящий драйвер для клавиатуры можно двумя способами:

Обновление драйверов вручную – Вы можете обновить драйвер клавиатуры вручную, зайдя на веб-сайт производителя вашей клавиатуры и выполнив поиск самой последней версии правильного драйвера. Обязательно выбирайте только драйверы, совместимые с вашей версией Windows.

Автоматическое обновление драйверов – Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером для обновления драйверов видео и монитора вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью  Водитель легкий . Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет нужные драйверы именно для вашей клавиатуры и вашей версии Windows, а также правильно их загрузит и установит:

  1. Скачать и установить Водитель легкий.
  2. Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас кнопка. Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит любые проблемные драйверы.
  3. Нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе.

    (Для этого требуется  Про версия  который поставляется с  полная поддержка  и  30-дневный возврат денег  гарантия. Вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все». Если вы не готовы покупать версию Pro, Driver Easy предлагает 7-дневную бесплатную пробную версию, которая включает доступ ко всем функциям Pro, таким как высокоскоростная загрузка и установка в один клик. С вас не будет взиматься плата до окончания 7-дневной пробной версии.)

  4. Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Pro-версия Driver Easy  поставляется с  полная техническая поддержка . Если вам нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь  Служба поддержки Driver Easy  в  support@drivereasy.com .

Исправление 3. Проверьте настройки управления питанием.

В некоторых случаях эта проблема возникает из-за того, что компьютер отключает клавиатуру для экономии энергии. Поэтому вам следует проверить настройки управления питанием, чтобы убедиться, что это проблема для вас. Следуйте инструкциям ниже:

  1. Нажмите кнопку  Значок Windows  в левом нижнем углу.
  2. Вставить  Диспетчер устройств  в поле поиска, затем нажмите  Диспетчер устройств .
  3. Дважды щелкните  Клавиатуры . Затем щелкните правой кнопкой мыши имя клавиатуры и выберите  Характеристики
  4. Нажмите кнопку  Вкладка «Управление питанием» , убедитесь, что флажок рядом с  Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии  флажок снят, затем нажмите  ХОРОШО .
  5. Перезагрузите компьютер.

Если ваша клавиатура по-прежнему не работает после перезагрузки, читайте дальше и попробуйте исправить это ниже.

Исправление 4. Проверьте наличие обновлений Windows.

Обновления Windows могут устранять ошибки, связанные как с аппаратным, так и с программным обеспечением. Итак, если с вашим компьютером что-то пойдет не так, попробуйте выполнить обновление Windows. Вот как это сделать:

  1. На клавиатуре нажмите кнопку Окна ключ, затем вставьте проверить наличие обновлений s, затем нажмите C черт возьми за обновления .

  2. Нажмите Проверьте наличие обновлений , и Windows выполнит поиск доступных обновлений.
  3. Если доступны обновления, Windows автоматически загрузит их для вас. При необходимости перезагрузите компьютер, чтобы обновление вступило в силу.
  4. Если есть Нет доступные обновления, вы увидите Вы в курсе так.

Проверьте, может ли ваша клавиатура работать правильно. Если это не так, перейдите к исправлению ниже.

Исправление 5. Повторно подключите клавиатуру к компьютеру.

Это исправление применимо только к Пользователи настольных компьютеров . Если вы используете ноутбук, попробуйте выключить ноутбук, переустановить аккумулятор и подождать, пока 3 минут, прежде чем перезагрузить компьютер.

Иногда ваша проблема возникает из-за плохого соединения между компьютером и клавиатурой. В этом случае переустановка клавиатуры, скорее всего, решит вашу проблему. Вот как это сделать:

Если вы используете USB-клавиатуру

1)  Выключите компьютер.

2)  Отключите  USB-кабель  который соединяет вашу клавиатуру с компьютером.

3)  Снова подключите клавиатуру к компьютеру. (Или попробуйте подключить USB-кабель к другому USB-порту.)

4)  Перезагрузите компьютер, чтобы проверить проблему.

Надеюсь, это решило вашу проблему. Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, оставьте комментарий ниже.

Если вы используете беспроводную клавиатуру

1)  Выключите компьютер.

2) Убедитесь, что батарейки клавиатуры в порядке. Ты можешь замените их на совершенно новые и посмотрите, решит ли это вашу проблему.

3)  Отключите  клавиатурный приемник  на задней или передней части корпуса компьютера.

Примечание: Все беспроводные клавиатуры имеют приемник, который подключается к компьютеру, и клавиатура подключается к этому приемнику по беспроводной сети. Вот как выглядит ресивер:

4)  Подождите 3 минуты, затем снова подключите ресивер к компьютеру.

5)  Перезагрузите компьютер, чтобы проверить проблему.

Исправление 6. Запустите средство устранения неполадок с клавиатурой.

В Windows имеется встроенное средство устранения неполадок клавиатуры, которое может автоматически обнаруживать и устранять распространенные проблемы, влияющие на функциональность вашей клавиатуры. Чтобы запустить средство устранения неполадок клавиатуры в Windows, выполните следующие действия:

в Windows 11

  1. Перейти к Начинать , затем выберите Настройки .
  2. Выбирать Система > Устранение неполадок .
  3. Нажмите Другие средства устранения неполадок .
  4. Нажмите Бегать на Клавиатура элемент. Затем следуйте подсказкам на экране, чтобы обнаружить и устранить проблемы.

в Windows 10

  1. Перейти к Начинать , затем выберите Настройки .
  2. Перейдите к Обновление и безопасность .
  3. Выбирать Устранение неполадок с левой панели. Затем нажмите Дополнительные средства устранения неполадок .
  4. Найдите Клавиатура и нажмите Запустите средство устранения неполадок .
  5. Следуйте инструкциям на экране, чтобы обнаружить и устранить проблемы с клавиатурой.

Надеемся, одно из приведенных выше исправлений помогло решить вашу проблему! Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения, пожалуйста, оставьте комментарий ниже.