Принтер не отвечает. Исправлена ​​ошибка в Windows.

Вы можете встретить сообщение об ошибке, в котором говорится: « Принтер не отвечает », Когда вы пытаетесь что-то напечатать. Существуют различные возможные причины этой ошибки, включая плохое состояние и конфигурацию оборудования, неисправные драйверы и т. Д.

Если ошибка вас беспокоит, вы можете попробовать описанные ниже методы и посмотреть, помогут ли они решить проблему.

1) Устранение основных неисправностей

2) Запустите средство устранения неполадок принтера.

3) Перезапустите службу диспетчера очереди печати.

4) Настройте правильный порт

5) Проверьте драйвер принтера.

1) Устранение основных неисправностей

Если вы столкнулись с ошибкой «Принтер не отвечает», первое, что вам нужно сделать, это проверить статус подключения . Убедитесь, что ваш принтер правильно подключен к вашему компьютеру, а кабели или же беспроводная сеть вы пользуетесь нормально.

Кроме того, вы также можете попробовать перезапуск все устройства, связанные с заданиями печати. Они включают ваши принтер, компьютер и WiFi-роутер (если ваш принтер использует беспроводное соединение). Вы должны полностью выключить их, оставить на некоторое время, а затем снова включить. После этого вы можете распечатать что-нибудь, чтобы увидеть, решит ли это проблему.

2) Запустите средство устранения неполадок принтера.

Система Windows имеет встроенное средство устранения неполадок принтера, которое может диагностировать проблемы вашего принтера. Вы можете запустить этот инструмент, чтобы исправить ошибку, когда принтер не отвечает.

к) Нажмите Выиграть ключ, а затем введите « устранять неполадки «. Выбрать Устранение неполадок (на Windows 10 ) или же Поиск проблемы (на Windows 7 ) в результате.

б) Если вы используете Windows 10 , нажмите на Принтер а затем на Запустите средство устранения неполадок .

в) За Windows 7 , нажмите на Используйте принтер под Оборудование и звук .

г) Следуйте инструкциям на экране для устранения неполадок. Если средство устранения неполадок может найти некоторые проблемы, вам может потребоваться исправить их с помощью этого инструмента или искать решения из других источников.

3) Перезапустите службу диспетчера очереди печати.

Служба диспетчера очереди печати управляет всеми заданиями печати на вашем компьютере. Иногда это может пойти не так и вызвать различные проблемы с принтером. Вы можете решить подобные проблемы, просто перезапустив эту службу. Чтобы перезапустить службу диспетчера очереди печати, выполните следующие действия.

( Запись что вы должны войти в свою систему как Администратор прежде чем продолжить).

к) Нажмите Win + R ключи, а затем введите ' services.msc »И ударил Войти .

б) Прокрутите вниз, чтобы найти Диспетчер очереди печати . Дважды щелкните по нему, чтобы открыть эту службу.

в) Нажмите на Стоп кнопка под Статус услуги а затем на Начало . (Если статус службы Остановлен , а затем прямо нажмите Начало кнопку). После этого нажмите Хорошо .

г) Вы только что перезапустили службу диспетчера очереди печати. Теперь попробуйте свой принтер и посмотрите, исчезла ли ошибка отсутствия ответа.

4) Настройте правильный порт

Для того, чтобы ваш принтер работал нормально, вам необходимо настроить принтер на правильный порт принтера. Вы можете выполнить следующие действия, чтобы проверить и изменить порт вашего принтера.

к) Нажмите Win + R ключи и введите ' контроль '.

б) Нажмите на Устройства и принтеры .

в) В Принтеры раздел, щелкните правой кнопкой мыши свой принтер и выберите Свойства принтера .

г) Выбрать Изменить свойства на генеральный таб.

является) Идти к Порты таб. Под Печатать в следующие порты , поставить галочку порт, содержащий имя вашего принтера . Обратите внимание, что Описание порта должен включать USB или же DOT4 если вы используете USB соединение , или же WSD , сеть или же IP если подключение к сети используется. После выбора порта нажмите Применять .

е) Вернуться к генеральный таб. Нажмите на Распечатать тестовую страницу выполнить тест печати, чтобы проверить, правильно ли вы выбрали порт.

г) Возможно, вам придется повторить шаг является и ж пока вы не подтвердите, что применили правильные изменения.

5) Проверьте драйвер принтера.

Иногда принтер не отвечает, ошибка может быть вызвана проблемами с драйверами. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо обновить драйвер, если он устарел, или переустановить драйвер, если он проблематичен.

Вы можете зайти на официальный сайт производителя вашего принтера, чтобы загрузить драйвер и вспомогательное программное обеспечение для вашего устройства и установить их самостоятельно. Или вы можете перейти в Диспетчер устройств системы и обновить или переустановить драйвер (после того, как вы найдете свой принтер в длинном списке устройств). В любом случае это хороший способ, но немного сложный, а иногда и трудоемкий.

Поэтому мы рекомендуем вам использовать Водитель Easy . Это мощный и легко использовать инструмент управления драйверами, который может сэкономить много времени и энергии .

Использовать Водитель Easy чтобы обновить драйвер:

к) Откройте программу и нажмите Сканировать сейчас . Подождите несколько секунд.

б) Нажмите на Обновить рядом с вашим печатающим устройством. Driver Easy загрузит для вас последнюю версию надежного драйвера. Затем вы можете установить драйвер самостоятельно.

в) Если вы хотите, чтобы Driver Easy завершил установку за вас, вы можете использовать его Pro версия . Он сделает весь процесс обновления автоматически . Также вы можете обновить все водители, ударив Обновить все кнопка.

Фактически, Driver Easy Pro также содержит мощные функции , например, резервное копирование и восстановление драйверов. Они могут помочь вам решить различные проблемы с драйверами. И все они очень легко использовать . Кроме того, вы можете наслаждаться опытная техподдержка если вы перейдете на Pro. Это удобный инструмент, который может держи свой компьютер здоровым .

Если все вышеперечисленные методы не помогают решить проблему, возможно, это проблема оборудования, вызванная либо вашим принтером, либо вашим компьютером. В этом случае рекомендуется обратиться к производителю устройства за дополнительной помощью.

• Windows