Попробуйте наш инструмент устранения неполадок


'>

Если ваш принтер перестал работать, и вы видите Драйвер недоступен ошибка в Windows, значит, вы попали в нужное место.





Эта неприятная проблема обычно вызвана неправильный или поврежденный драйвер принтера , и это должно быть довольно легко исправить.

Попробуйте эти исправления…

  1. Переустановите драйвер принтера (РЕКОМЕНДУЕТСЯ)
  2. Установите все доступные обновления Windows

Исправление 1. Переустановите драйвер принтера (РЕКОМЕНДУЕТСЯ)

Поврежденный или несовместимый драйвер - наиболее вероятная причина ошибки недоступности драйвера. Это также самая простая проблема. Вы просто удаляете текущий драйвер, а затем устанавливаете самый последний правильный драйвер. Вот как…



1) На клавиатуре нажмите кнопку Windows logo key и р вместе, чтобы вызвать окно «Выполнить».





2) Тип devmgmt.msc и нажмите Хорошо . (Не беспокойтесь, если ваши экраны будут немного отличаться от тех, что показаны ниже. Мы показали скриншоты из Windows 10, но это исправление работает и в Windows 7).

3) Найдите и щелкните правой кнопкой мыши на вашем принтере. Затем нажмите Удалить устройство .



4) Нажмите Удалить если вам будет предложено подтвердить.





5) Скачать и установите Driver Easy. Он автоматически распознает вашу систему, найдет и установит для нее правильный драйвер принтера вместе с любыми другими драйверами, которые необходимо обновить. (Или, если хотите, вы можете загрузить и установить необходимый драйвер вручную. Для этого вам необходимо посетить веб-сайт производителя вашего принтера, найти правильный драйвер для вашей модели принтера и версии Windows, затем загрузить и установить его. .)

6) Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас . Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.

7) Нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе. Для этого вам понадобится Pro версия Driver Easy. Не волнуйтесь; на него распространяется 30-дневная гарантия возврата денег, поэтому, если вам это не нравится, вы можете получить полный возврат без каких-либо вопросов. (В качестве альтернативы, если вам удобно устанавливать драйверы вручную, вы можете нажать «Обновить» рядом с вашим принтером в бесплатной версии, чтобы автоматически загрузить правильный драйвер. После его загрузки вы можете установить его вручную.)

8) Перезагрузите компьютер и попробуйте распечатать файл, чтобы проверить, работает ли ваш принтер. Если да, поздравляем, вы решили проблему! Если это не так, перейдите к Исправлению 2 ниже.

Исправление 2: Установите все доступные обновления Windows.

Если с момента последнего обновления Windows прошло много времени, возможно, именно поэтому Windows сообщает, что драйвер вашего принтера недоступен. Вот как выполнить обновление Windows, чтобы установить все доступные обновления операционной системы…

Прокрутите вниз до инструкций по Windows 10.

Прокрутите вниз до инструкций по Windows 7.

Как установить обновления в Windows 10

1) Щелкните меню Пуск и введите Обновить . Затем нажмите Проверить обновления .

2) Нажмите Проверить обновления .

3) Windows автоматически установит обновления.

4) После того, как Windows завершит все обновления, перезагрузите компьютер и попробуйте распечатать файл, чтобы проверить, работает ли ваш принтер.

Как установить обновления в Windows 7

1) Нажмите кнопку Пуск, введите Обновить в поле поиска и нажмите Проверить обновления .

2) Нажмите Проверить обновления .

3) Нажмите Установить обновления .

4) После того, как Windows установит все обновления, перезагрузите компьютер и попробуйте распечатать файл, чтобы проверить, работает ли ваш принтер.

Надеюсь, одно из перечисленных выше исправлений решило вашу проблему. Если этого не произошло или вы нашли другое исправление полностью, сообщите нам об этом в комментариях ниже.

  • Драйверы
  • принтер
  • Windows