Попробуйте наш инструмент устранения неполадок


Если вы обнаружите, что ваш iPhone не подключается к компьютеру, не волнуйтесь! Ты не одинок. Многие пользователи iPhone сообщают об этой проблеме.





Хорошая новость в том, что вы можете исправить это самостоятельно. Вы сможете легко решить эту проблему с помощью исправлений, описанных в этой статье.

Попробуйте эти исправления:

Вот исправления, которые вы можете попробовать. Вам не нужно пробовать их все; просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который работает для вас.



    Основные советы для проверки Обновите iTunes до последней версии и выполните обновление Windows. Обновите драйвер для Apple iPhone Переустановите USB-драйвер мобильного устройства Apple. Перезапустите службу мобильных устройств Apple. Обновите USB-драйвер мобильного устройства Apple.

Исправление 1: основные советы для вас, чтобы проверить

Если вы заметили, что ваш iPhone не подключается к компьютеру, вот несколько основных советов, которые вам следует проверить в первую очередь:





    Проверьте, не сломан ли кабель Lightning.. Если он сломан, попробуйте использовать новый для подключения iPhone к компьютеру.
  1. Если ваш текущий кабель Lightning в хорошем состоянии, попробуйте подключить iPhone к другому порту USB . Посмотрите, может ли ваш iPhone подключиться к вашему компьютеру.
  2. Отключите iPhone, а затем снова подключите его к компьютеру.Если эта проблема не устранена, попробуйте перезагрузить iPhone и компьютер, а затем снова подключите iPhone к компьютеру.Разблокироватьваш iPhone, прежде чем пытаться подключить его к компьютеру. И когда вы подключите свой iPhone, нажмите Доверять когда вам будет предложено выбрать Доверять или Не доверяй твой компьютер.

Если эта проблема не устранена, не волнуйтесь, попробуйте следующее исправление, указанное ниже.


Исправление 2. Обновите iTunes до последней версии и выполните обновление Windows.

Эта проблема, вероятно, вызвана устаревшей системой iTunes или Windows. Попробуйте обновить iTunes до последней версии, а затем выполните обновление Windows, чтобы узнать, сможете ли вы решить эту проблему. Если вы не установили iTunes на свой компьютер, нажмите здесь загрузить iTunes с официального сайта, а затем установить его на свой компьютер.



Если текущая операционная система на вашем компьютере Windows 10 , iTunes автоматически обновится когда будет выпущена новая версия. Если вы используете Windows 7 или Windows 8 / 8.1, вы можете следовать приведенным ниже инструкциям, чтобы обновить iTunes:





1) Запустите Айтюнс.

2) Нажмите Помощь а затем выберите Проверить наличие обновлений .

3) После обновления iTunes до последней версии проверьте наличие доступных обновлений Windows.

4) После того, как вы выполнили обновление Windows, попробуйте подключить iPhone к компьютеру.

Посмотрите, появится ли эта проблема снова. Если нет, то вы решили эту проблему. Если проблема не устранена, попробуйте следующее исправление, указанное ниже.


Исправление 3: Обновите драйвер для Apple iPhone

Попробуйте обновить драйвер для Apple iPhone, чтобы узнать, сможете ли вы решить эту проблему. Вот как это сделать:

1) Отключите iPhone от компьютера и закройте iTunes.

2) Разблокируйте iPhone и перейдите на главный экран.

3) Снова подключите iPhone к компьютеру. Если iTunes откроется, закройте его.

4) На клавиатуре нажмите клавиша с логотипом Windows и р в то же время, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Тип devmgmt.msc и нажмите Входить чтобы открыть Диспетчер устройств.

5) Двойной щелчок Портативные устройства чтобы расширить список. Щелкните правой кнопкой мыши Apple iPhone а затем выберите Обновить драйвер .

6) Выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера и следуйте инструкциям на экране, чтобы обновить драйвер для Apple iPhone.

7) Откройте iTunes и подключите iPhone к компьютеру.

Посмотрите, сохраняется ли эта проблема. Если ваш iPhone не подключается к компьютеру после обновления драйвера для Apple iPhone, попробуйте переустановить USB-драйвер Apple Mobile Device.


Исправление 4: переустановите USB-драйвер мобильного устройства Apple.

Ты сможешь попробуйте переустановить USB-драйвер Apple Mobile Device если ваш компьютер не может распознать ваш iPhone. если ты скачал iTunes с официального сайта Apple , вы можете выполнить следующие шаги, чтобы переустановить USB-драйвер Apple Mobile Device:

Если вы загрузили iTunes с Магазин Майкрософт (Если ваш компьютер работает под управлением Windows 10, в большинстве случаев ваш iTunes загружается из Microsoft Store), вы можете обратиться к исправить 6 для обновления USB-драйвера мобильного устройства Apple.

1) Отключите iPhone от компьютера и закройте iTunes.

2) Разблокируйте iPhone и перейдите на главный экран.

3) Снова подключите iPhone к компьютеру. Если iTunes откроется, закройте его.

4) На клавиатуре нажмите клавиша с логотипом Windows и р в то же время, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Тип %ProgramFiles%Common FilesAppleПоддержка мобильных устройствДрайверы и нажмите Входить .

5) Во всплывающем окне щелкните правой кнопкой мыши usbaapl64.inf или usbaapl.inf файл и выберите Установить .

Убедитесь, что вы щелкнули правой кнопкой мыши файл, оканчивающийся на .inf . Если не можете сказать, выберите файл, тип файла которого Информация о настройке .

6) Отключите iPhone от компьютера, затем перезагрузите компьютер.

7) Снова подключите устройство и откройте iTunes.

Если ваш iPhone по-прежнему не подключается к компьютеру, попробуйте перезапустить службу Apple Mobile Device Service.


Исправление 5: перезапустите службу мобильных устройств Apple.

Если Служба мобильных устройств Apple не работает на вашем компьютере, ваш iPhone не будет подключаться к вашему компьютеру. Если текущая операционная система на вашем компьютере — Windows 7 или Windows 8/8.1, следуйте инструкциям по перезапуску службы Apple Mobile Device:

1) Закройте iTunes и отключите iPhone от компьютера.

2) На клавиатуре нажмите кнопку Windows logo key и р в то же время, чтобы вызвать диалоговое окно «Выполнить». Тип services.msc и нажмите Входить .

3) Щелкните правой кнопкой мыши Служба мобильных устройств Apple и выберите Характеристики .

4) Установите Тип запуска к автоматический .

5) Нажмите Останавливаться чтобы остановить службу.

6) После остановки службы нажмите Начинать чтобы перезапустить службу. Затем нажмите В ПОРЯДКЕ .

7) Перезагрузите компьютер. Откройте iTunes и подключите iPhone к компьютеру.

Посмотрите, сохраняется ли эта проблема. Если нет, вы исправили эту проблему.


Исправление 6. Обновите USB-драйвер мобильного устройства Apple.

Если вы используете Windows 7 или Windows 8 / 8.1, приведенные выше исправления могут решить эту проблему, но если это не так, или вы не уверены, что можете вручную поиграться с драйверами, или если на вашем компьютере установлена может автоматически обновлять USB-драйвер Apple Mobile Device с помощью Драйвер Легкий .

Драйвер Легкий автоматически распознает вашу систему и найдет для нее правильные драйверы. Вам не нужно точно знать, какая система работает на вашем компьютере, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой не того драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке. Driver Easy справляется со всем этим.

один) Скачать и установите драйвер Easy.

2) Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас . Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.

3) Нажмите Обновлять следующий за помеченный USB-драйвер Apple Mobile Device для автоматической загрузки правильной версии своего драйвера, тогда вы можете установить его вручную. Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии все драйверы, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется Про версия - вам будет предложено обновить, когда вы нажмете Обновить все. Ты получаешь полная поддержка и 30-дневный возврат денег гарантия).

Вы можете сделать это бесплатно, если хотите, но это частично вручную.

Если вам нужна помощь, обращайтесь Служба поддержки Driver Easy в .

Надеемся, что одно из приведенных выше исправлений помогло вам решить эту проблему. Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения, вы можете оставить нам комментарий ниже.

  • айфон
  • Окна