Как исправить зависание звука на видео на YouTube. Продолжается|Chrome и Firefox

С этим сталкивались многие — YouTube видео зависает, но звук продолжается . Если вы также столкнулись с этой проблемой, вы можете попробовать приведенные ниже исправления, чтобы быстро и легко решить проблему.

Попробуйте эти исправления:

Вам не нужно пробовать их все; просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который работает для вас.

Очистить кеш и куки
Отключить надстройки браузера
Отключить аппаратное ускорение
Обновите видеодрайвер
Обновите адобе флеш плеер
Используйте другой браузер

Исправление 1: очистить кеш и файлы cookie

Возможно, YouTube зависает из-за некоторых файлов cookie и кэшированных файлов. Вы можете очистить данные просмотра вашего браузера и проверить, работает ли это для вас.

Если вы используете Chrome

Если вы используете Firefox

В Chrome

В правом верхнем углу Chrome нажмите кнопку три точки > Дополнительные инструменты > Очистить данные просмотра .
От Передовой задайте для диапазона времени значение Все время . Выберите типы информации, которую вы хотите удалить. Удостовериться Файлы cookie и другие данные сайта , Кэшировать изображения и файлы выбраны.
Нажмите Очистить данные .
Когда данные будут очищены, введите хром: // перезапустить в адресной строке, затем нажмите Входить чтобы перезапустить Chrome и проверить, решена ли проблема. Если нет, попробуйте Исправить 2 .

В Firefox

Нажмите кнопку меню в правом верхнем углу.
Выбирать Библиотека > История > Очисть недавнюю историю .
Появится небольшое окно и запросит у вас подробности о том, что нужно удалить. Установите все флажки и установите диапазон времени на Все .
Нажмите Ясно теперь .
Как только все будет ясно, перезапустите Firefox и проверьте, правильно ли теперь работает YouTube. Если нет, попробуйте исправить 2 ниже.

Исправление 2: отключить надстройки браузера

Если в вашем браузере установлено много надстроек, они могут конфликтовать друг с другом и мешать работе YouTube. Чтобы узнать, не является ли это причиной вашей проблемы, попробуйте отключить их:

В Chrome:

Тип хром://расширения в адресной строке и нажмите Входить чтобы открыть диспетчер расширений Chrome.

Перезапустите Chrome и проверьте, устранена ли проблема с YouTube. Если нет, перейдите к Исправить 3 .

В Фаерфоксе:

Нажмите на три линии кнопку справа, затем выберите «Дополнения».
Во вкладке «Диспетчер дополнений»
- Чтобы отключить расширение или тему, нажмите «Расширения» или «Темы», выберите надстройку, которую хотите отключить, и нажмите кнопку Запрещать кнопку рядом с ним.
- Перезапустите Firefox, чтобы проверить, решена ли проблема. Если нет, попробуйте исправить 3 ниже.

Исправление 3: отключить аппаратное ускорение

При включенном аппаратном ускорении программы могут использовать другие аппаратные компоненты вашей системы для более эффективного выполнения задач. Но иногда это может вызвать некоторые проблемы, в том числе проблема с зависанием видео на YouTube. Вы должны отключить аппаратное ускорение в своем браузере и посмотреть, решена ли проблема:

В Chrome

В Firefox

В Chrome

Нажмите на три точки в крайнем правом углу, затем выберите Настройки .
Прокрутите вниз и нажмите Передовой .
Под Система , выключить Используйте аппаратное ускорение, когда оно доступно вариант.
Перезапустите Chrome и проверьте. Если YouTube по-прежнему зависает, попробуйте Исправить 4 .

В Firefox

Нажмите на три линии в правом верхнем углу и выберите Опции .
Нажмите Общее слева.
Под Представление , отменить выбор Используйте рекомендуемые настройки производительности , затем отмените выбор Используйте аппаратное ускорение, когда оно доступно .
Закройте Firefox, затем перезапустите его и проверьте. Если YouTube по-прежнему зависает, попробуйте исправить 4 ниже.

Исправление 4: обновите видеодрайвер

Если приведенные выше исправления не сработали для вас, наиболее вероятной причиной является проблема с видеодрайвером. К счастью, это также одна из самых простых проблем для решения.

Есть два способа обновить видеодрайвер: вручную и автоматически .

Обновите видеодрайвер вручную — Вы можете обновить драйвер вручную, зайдя на веб-сайт производителя оборудования и выполнив поиск последней версии драйвера для вашей видеокарты. Но если вы выберете этот подход, обязательно выберите драйвер, совместимый с точным номером модели вашего оборудования и вашей версией Windows.

ИЛИ

Обновите видеодрайвер автоматически — Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером, чтобы обновить видеодрайвер вручную, вместо этого вы можете сделать это автоматически с помощью Драйвер Легкий . Вам не нужно точно знать, какая система работает на вашем компьютере, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой не того драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке. Driver Easy справляется со всем этим.

Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас . Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.
Нажмите Обновлять рядом с любыми помеченными устройствами, чтобы автоматически загрузить правильную версию их драйверов, после чего вы можете установить их вручную. Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки их всех автоматически. (Для этого требуется Про версия — вам будет предложено обновиться, когда вы нажмете «Обновить все». Вы получаете полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег.)
Перезагрузите компьютер и проверьте, правильно ли теперь работает YouTube. Если это не так, обратитесь в службу поддержки Driver Easy по адресу support@drivereasy.com для дальнейшей помощи. Они будут рады помочь вам. Или вы можете перейти к исправлению 5 ниже.

Исправление 5: обновить Adobe Flash Player

Большинство порталов потокового видео используют Adobe Flash Player для потоковой передачи видео. Если Adobe Flash Player устарел или каким-то образом поврежден или отсутствует, это может привести к зависанию YouTube. Вы можете обновить Adobe Flash Player и посмотреть, решит ли это вашу проблему.

Вот как обновить Adobe Flash Player

Посетить Веб-сайт Adobe Flash Player .
Нажмите Установите сейчас для загрузки последней версии Adobe Flash Player.
Дважды щелкните загруженный файл и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить программу.
Проверьте, решена ли проблема с YouTube.

Исправление 6: используйте другой браузер

Иногда вам может понадобиться другой браузер. Возможно, используемый вами веб-браузер несовместим с веб-плеером YouTube. Возможно, его конфигурация, расширения или плагины (например, упомянутый выше Adobe Flash Player) не позволяют воспроизводить видео на YouTube.

Вы можете скачать другой браузер с его официального сайта и установить на свой компьютер. Затем воспроизведите видео на YouTube в этом браузере и посмотрите, решит ли это проблему с зависанием видео на YouTube. Если это поможет, вам, возможно, придется обратиться в службу поддержки вашего браузера и попросить у них совета.

Надеюсь, это поможет вам.

Если вы хотите узнать больше о проблемах с YouTube, вы можете найти решения здесь: