(ИСПРАВЛЕНО) Как исправить, что Outlook не подключается?

Outlook не может подключиться к сети? Ты не одинок. Об этом сообщают многие пользователи Windows. Но хорошая новость в том, что вы можете это исправить. Вот список решений, которые оказались полезными для многих пользователей.

8 исправлений, которые стоит попробовать:

Возможно, вам не придется пробовать их все. Просто двигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который вам подходит.

1. Проверьте ваше интернет-соединение
2. Перезагрузите компьютер
3. Отключить автономный режим работы
4. Обновить Outlook
5. Восстановите свою учетную запись Outlook
6. Удалите ненужные надстройки Outlook
7. Восстановите файл данных Outlook
8. Переустановите Office 365

Исправление 1. Проверьте подключение к Интернету.

При возникновении проблем с подключением всегда следует проверять состояние вашей сети.

Теперь попробуйте открыть другое приложение, для работы которого требуется доступ в Интернет. Если и это приложение не работает, значит, вы нашли основную проблему. Проверьте Эта статья для устранения неполадок в сети.

Если приложение работает нормально, продолжайте читать и попробуйте исправить это ниже.

Исправление 2: перезагрузите компьютер

В некоторых случаях проблема с подключением к Outlook вызвана конфликтами программного обеспечения. Если на вашем компьютере запущено несколько программ, есть вероятность, что одно из ваших приложений конфликтует с Outlook и приводит к его сбою.

Перезагрузите компьютер, чтобы стереть текущее состояние программного обеспечения и очистить память. Затем снова откройте Outlook, чтобы проверить вашу проблему.

Если после перезагрузки проблема не исчезнет, ​​воспользуйтесь указанным ниже исправлением.

Исправление 3: отключите автономный режим работы

Outlook также может отключиться от Интернета, потому что пользователи случайно включили автономный режим. Хотя это случается редко, вам следует исключить такую ​​возможность. Следуйте инструкциям ниже:

1) Бежать Outlook .

2) Щелкните значок Отправить / получить таб. Затем убедитесь, что Автономный режим работы выключен.

Если на фоне Кнопка 'Работа в автономном режиме' темно-серый, это означает, что активен автономный режим работы. Вам нужно будет выключить режим, нажав кнопку один раз.

Если режим автономной работы уже отключен, перейдите к следующему исправлению.

Исправление 4: Обновите Outlook

Иногда устаревшая версия Outlook также может быть причиной вашей проблемы. В этом случае обновление, скорее всего, станет решением. Вот как это сделать:

1) Бежать Outlook .

2) Нажмите файл .

3) Нажмите Учетная запись офиса , а затем щелкните Параметры обновления.

4) Нажмите Обновить сейчас.

Если обновление недоступно или Outlook по-прежнему не подключается, проверьте исправление ниже.

Исправление 5: Восстановите свою учетную запись Outlook

Неправильные настройки учетной записи также могут вызвать проблему с подключением Outlook. Чтобы Outlook работал бесперебойно, вам необходимо проверить правильность настроек вашей учетной записи. Вот как это сделать:

1) Бежать Outlook .

2) Нажмите файл .

3) Нажмите Настройки учетной записи , а затем щелкните Настройки учетной записи в раскрывающемся меню.

4) Выбрать ваш счет , а затем щелкните Ремонт .

5) Нажмите Следующий, а затем следуйте инструкциям на экране, чтобы восстановить свою учетную запись.

После завершения процесса снова откройте Outlook и проверьте, работает ли он нормально. Если проблема не исчезнет, ​​попробуйте следующее исправление.

Исправление 6. Удалите ненужные надстройки Outlook.

Неисправные надстройки, запущенные поверх Outlook, также могут повлиять на его работу. Чтобы проверить, не вызвана ли ваша проблема конкретной надстройкой, следуйте инструкциям ниже:

1) Бежать Outlook .

2) Нажмите файл .

3) Нажмите Параметры .

4) Нажмите Надстройки.

5) Проверить Управлять опция установлена ​​на Надстройки COM . Затем щелкните Идти .

6) Снимите флажки рядом с необязательными надстройками, чтобы отключить их. Затем щелкните ХОРОШО.

Снова откройте Outlook, чтобы узнать, сработало ли это для вас. Если проблема все еще существует, попробуйте следующее исправление.

Исправление 7. Восстановите файл данных Outlook.

Поврежденные или поврежденные файлы данных Outlook также могут вызвать эту проблему. В этом случае восстановление файла данных Outlook может исправить это. Следуйте инструкциям ниже:

1) Бежать Outlook .

2) Щелкните значок файл таб.

3) Нажмите Настройки учетной записи , а затем щелкните Настройки учетной записи в раскрывающемся меню.

4) Щелкните значок Вкладка Data Files . Затем выберите ваш счет и нажмите Откройте расположение файла .

5) Если вы найдете .ost файл в текущем окне щелкните правой кнопкой мыши файл , а затем щелкните Переименовать .

Если вы видите .pst файл вместо этого пропустите это исправление и проверьте Исправить 8 ниже.

6) Измените расширение имени файла на .old .

7) Снова откройте Outlook и дождитесь, пока он восстановит файл данных.

Если проблема не исчезнет, ​​проверьте исправление ниже.

Исправление 8: переустановите Office 365

Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не помогло, переустановка Office 365, скорее всего, станет для вас решением. Вот как это сделать:

1) На клавиатуре нажмите Логотип Windows ключ и тип контроль . Затем щелкните Панель управления .

2) Под Просмотр по нажмите Категория. Затем щелкните Удалить программу .

3) Щелкните правой кнопкой мыши Microsoft Office 365 , а затем щелкните Удалить .

4) Идти к Office 365 официальный сайт и нажмите войти в систему чтобы войти в свою учетную запись.

5) Нажмите Установить Office , а затем щелкните Приложения Office 365 чтобы скачать Office 365.

6) Открыть загруженный файл и следуйте инструкциям на экране, чтобы снова установить Office 365.

Надеюсь, одно из вышеперечисленных исправлений помогло решить вашу проблему. Не стесняйтесь оставлять комментарии ниже, если у вас есть какие-либо вопросы или предложения.

• Outlook
• Windows 10
• Windows 7
• Windows 8