Как исправить неработающую веб-камеру Logitech C922 HD Pro

Logitech C922 поддерживает 1080p при 30 кадрах в секунду и 720p при 60 кадрах в секунду, поэтому это всегда отличный выбор для стримеров. Благо, когда ваша веб-камера работает нормально, но не волнуйтесь, если это не так. В этой статье вы сможете исправить не работающий Logitech C922 самостоятельно.

Примечание: Прежде чем перейти к следующим исправлениям, убедитесь, что кабель надежно подключен (вы можете отключить и снова подключить его) и попробуйте другой порт USB, чтобы исключить неисправный порт.

Попробуйте эти исправления

Необязательно пробовать их все; просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который вам подходит.

Разрешить доступ к камере для вашего устройства
Включите веб-камеру в диспетчере устройств
Обновите драйвер веб-камеры Logitech
Установите последние обновления Windows
Выберите устройство с веб-камерой
Закройте другие приложения

1. Разрешите доступ к камере для вашего устройства.

Наиболее вероятная причина того, что ваш Logitech C922 не работает, - неправильные настройки конфиденциальности. Выполните следующие действия, чтобы разрешить устройству доступ к камере:

На клавиатуре нажмите Windows logo key + I и нажмите Конфиденциальность .
На левой панели щелкните Камера .
Во-первых, убедитесь Разрешить доступ к камере на этом устройстве и Разрешить приложениям доступ к вашей камере оба включены.
Прокрутите вниз, чтобы разрешить доступ к камере для приложений, которые вы хотите использовать.

2. Включите веб-камеру в диспетчере устройств.

Еще одна причина, по которой ваш Logitech C922 не работает, - это случайно отключенная веб-камера. Чтобы исправить это, вы можете выполнить следующие действия:

Щелкните правой кнопкой мыши Начинать меню и выберите Диспетчер устройств .
Двойной клик Камеры (или Устройства обработки изображений ), чтобы найти веб-камеру Logitech C922.
Проверьте, работает ли он правильно - нет вопросительного знака, восклицательного знака или красного креста. Если он отключен (отображается стрелка вниз), щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите включить устройство .
Попробуйте еще раз свою веб-камеру, чтобы проверить проблему.

3. Обновите драйвер веб-камеры Logitech.

Веб-камера Logitech C922 Pro предлагает функции plug and play, что означает, что Windows автоматически установит драйвер для вашей веб-камеры. В большинстве случаев это работает нормально. Но иногда драйвер веб-камеры может быть устаревшим, поврежденным и вызывать проблемы с веб-камерой. Чтобы исправить это, вам следует обновить драйвер веб-камеры Logitech C922 (или, возможно, драйверы USB):

Вы можете обновить драйверы двумя способами: вручную и автоматически.

Вариант 1 - Вручную– Чтобы обновить драйверы таким образом, вам потребуются некоторые навыки работы с компьютером и терпение, потому что вам нужно найти именно тот драйвер в Интернете, загрузить его и установить шаг за шагом.

youtube не будет воспроизводить видео

ИЛИ

Вариант 2 - Автоматически (рекомендуется) - Это самый быстрый и простой вариант. Все это делается парой щелчков мышью - легко, даже если вы компьютерный новичок.

Вариант 1. Обновите драйвер вручную

Обновление драйвера веб-камеры вручную требует времени и навыков работы с компьютером. Сначала вам нужно установить последнюю версию Программное обеспечение G HUB . Если вы уже установили его, вам лучше сначала удалить его. Вот как:

На клавиатуре нажмите ключ Windows + р призвать Запустить коробка.
Тип appwiz.cpl и нажмите Войти .
Щелкните правой кнопкой мыши свой Logitech G Hub и выберите Удалить .
Загрузите последнюю версию программного обеспечения Logitech G HUB с Служба поддержки Logitech .
Для установки следуйте инструкциям на экране.
Щелкните правой кнопкой мыши Начинать меню и выберите Диспетчер устройств .
Расширять Камеры (или Устройства обработки изображений ). Щелкните правой кнопкой мыши свой Logitech C922 и выберите Удалить устройство .
Проверять Удалите программное обеспечение драйвера для этого устройства а затем щелкните Удалить .
Отключите веб-камеру и снова подключите ее к другому USB-порту. Он должен быть повторно пронумерован и обнаружен в G HUB.
Затем G HUB должен загрузить последнюю версию драйвера для вашего устройства.

Вариант 2. Автоматическое обновление всех драйверов устройств.

Если у вас нет времени или терпения обновлять драйверы вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy . Обновить все ваши драйверы можно всего за 2 клика.

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой неправильного драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНО или Для версия Driver Easy. Но с Pro версия n это займет всего 2 клика (и вы получите полную поддержку и 30-дневная гарантия возврата денег ):

Скачать и установите Driver Easy.
Запустите Driver Easy и щелкните Сканировать сейчас кнопка. Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.
Щелкните значок Обновлять рядом с отмеченным драйвером, чтобы автоматически загрузить правильную версию этого драйвера, затем вы можете установить ее вручную (вы можете сделать это в БЕСПЛАТНОЙ версии).

Или нажмите «Обновить все», чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе. (Для этого требуется Pro версия который поставляется с полной поддержкой и 30-дневной гарантией возврата денег. Вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все».)
Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Профессиональная версия Driver Easy поставляется с полной технической поддержкой.
Если вам нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь с нами. Служба поддержки Driver Easy в support@letmeknow.ch .

4. Установите последние обновления Windows.

Если вы попробовали возможные решения, перечисленные выше, но ваш Logitech C922 не работает, вы можете проверить наличие обновлений:

Выбирать Начинать , затем выберите Настройки > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows > Проверить обновления .
Нажмите Загрузить и установить если для операционной системы доступны обновления. Разрешите установку доступных обновлений, а затем перезагрузите устройство, когда оно будет готово.
Проверьте свою веб-камеру с помощью Камера приложение.

5. Выберите свою веб-камеру.

Если драйверы обновлены и Windows не блокирует вашу веб-камеру, другой возможной причиной являются настройки веб-камеры в приложении, которое вы пытаетесь использовать.

Возможно, вам потребуется настроить параметры веб-камеры в используемом вами приложении. Например, в Skype щелкните меню> Настройки > Аудио видео и выберите Logitech C922 Webcam из Камера .

Если вы не видите свою веб-камеру Logitech HD Pro Webcam C922, вы можете удалить приложение (особенно для Skype) и установить загружаемую версию.

6. Закройте другие приложения.

Если у вас слишком много приложений, работающих в фоновом режиме, это может замедлить работу вашего ПК и помешать вашему приложению распознать или активировать камеру.

нажимать Ctrl + Сдвиг + Esc , чтобы открыть диспетчер задач и закрыть ненужные приложения.

Перезапустите приложение еще раз и посмотрите, решило ли это, что ваша веб-камера Logitech C922 не работает.

Веб-камера Logitech C922 все еще не работает

Если вы попробовали все исправления, указанные выше, но веб-камера Logitech C922 по-прежнему не работает, вы можете попробовать подключить ее к другим ПК и посмотреть, работает ли она.

А если гарантийный срок вашей веб-камеры истек, свяжитесь с нами. Служба поддержки Logitech и посмотрите, сможет ли это решить вашу проблему.

Помогли ли эти исправления решить проблему? Не стесняйтесь оставлять нам комментарии, если у вас есть какие-либо предложения или вопросы.