Попробуйте наш инструмент устранения неполадок


'>

Google Chrome великолепен. Он прост в использовании, быстр и стабилен. Но иногда вы можете столкнуться с такими проблемами, как Google Chrome, который не открывается.





Если вы столкнулись с этой неприятной проблемой сейчас, сделайте глубокий вдох и попробуйте исправить это ниже.

Попробуйте эти исправления:

Возможно, вам не придется пробовать их все. Просто двигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который работает.



  1. Перезагрузите компьютер
  2. Временно отключите антивирус
  3. Аппаратный сброс Chrome
  4. Сбросить Chrome в безопасном режиме
  5. Переустановите Chrome

Исправление 1: перезагрузите компьютер

Иногда определенные приложения, запущенные на вашем компьютере, могут конфликтовать с Google Chrome, что приводит к его сбою.





Чтобы проверить, нет ли какой-либо программы, препятствующей правильной работе вашего браузера, попробуйте перезагрузить компьютер. Простая перезагрузка стирает текущее состояние программного обеспечения и устраняет связанные с ним проблемы.

Если ваш браузер по-прежнему не открывается после перезагрузки, читайте дальше и попробуйте следующее исправление.



Исправление 2: Временно отключите антивирус

Иногда проблема возникает из-за вмешательства антивирусного программного обеспечения. Чтобы проверить, не в этом ли проблема, временно отключите антивирусную программу и брандмауэр и проверьте, сохраняется ли проблема. (За инструкциями по отключению обратитесь к документации по антивирусу.)





Если Chrome работает правильно после отключения антивирусного программного обеспечения, обратитесь к поставщику антивирусного программного обеспечения и попросите его совета или установите другое антивирусное решение.

Будьте особенно осторожны с тем, какие сайты вы посещаете, какие электронные письма открываете и какие файлы загружаете, когда ваш антивирус отключен.

Исправление 3: полный сброс Chrome

В некоторых случаях проблема с открытием Chrome возникает, когда определенные файлы повреждены или повреждены. Чтобы исправить это, попробуйте очистить профиль Chrome, чтобы выполнить полную перезагрузку браузера. Вот как это сделать:

1) На клавиатуре нажмите Ctrl, Shift и Esc ключи одновременно, чтобы открыть диспетчер задач.

Убедитесь, что нет Процесс, связанный с Chrome работает на заднем плане. Если есть, щелкните процесс правой кнопкой мыши и выберите Завершить задачу .

3) На клавиатуре нажмите Логотип Windows ключ и р в то же время, чтобы вызвать диалоговое окно «Выполнить».

4) Тип % USERPROFILE% AppData Local Google Chrome Данные пользователя в поле и щелкните Хорошо .

Это изображение имеет пустой атрибут alt; имя его файла image-501.png

5) Скопируйте По умолчанию папку и поместите копию в другое место, чтобы создать резервную копию. Затем удалите исходную папку по умолчанию.

Попробуйте открыть Chrome, чтобы проверить свою проблему. Если вы по-прежнему не можете запустить Chrome должным образом, не волнуйтесь. Перейдите к исправлению 4 ниже.

Исправление 4: сбросьте Chrome в безопасном режиме

Ваша проблема, вероятно, также вызвана неправильными настройками Chrome. Если это проблема для вас, сбросьте настройки Chrome. Следуйте инструкциям ниже:

Сбросить Chrome в безопасном режиме

  1. Загрузите компьютер в безопасном режиме.

    Загрузите компьютер в безопасном режиме. (Нажмите, чтобы увидеть как войти в безопасный режим в Windows 10, 7, 8, 8.1, XP или Vista .)

  2. Откройте Chrome, затем нажмите кнопку меню и выберите «Настройки».

    Откройте Chrome, затем нажмите кнопка меню и выберите Настройки .

  3. Нажмите «Дополнительно» внизу.

    Нажмите Продвинутый внизу.

  4. Выберите Восстановить настройки до исходных значений по умолчанию.

    Выбрать Восстановить исходные настройки по умолчанию .

  5. Щелкните Сбросить настройки.

    Нажмите Сбросить настройки .

Это должно решить вашу проблему. Если проблема не исчезнет, ​​попробуйте следующее исправление.

Исправление 5: переустановите Chrome

Вспышка, обновления или другие проблемы также могут помешать правильной работе Chrome. В этом случае переустановка Chrome, скорее всего, решит вашу проблему. Вот как это сделать:

1) На клавиатуре нажмите Логотип Windows ключ. Затем введите контроль и нажмите Панель управления .

2) Под Просмотр по нажмите Категория, а затем выберите Удалить программу .

3) Щелкните правой кнопкой мыши Гугл Хром и нажмите Удалить .

4) Загрузить и установить Хром .

Надеюсь, эта статья помогла решить вашу проблему. Не стесняйтесь оставлять комментарии ниже, если у вас есть какие-либо вопросы и предложения.

  • браузер
  • Гугл Хром
  • Windows 10
  • Windows 7
  • Windows 8