Попробуйте наш инструмент устранения неполадок


'>





Многие пользователи Steam столкнулись с этой неприятной проблемой - они не могут открыть или запустить свой клиент Steam . Ничего не происходит, когда они пытаются открыть клиент, или программа закрывается через несколько секунд после запуска. Эта проблема может возникать по разным причинам, например из-за незакрытых процессов Steam в фоновом режиме или вмешательства со стороны другого программного обеспечения.

Независимо от того, что его вызывает, эта проблема может очень раздражать и пугать. Сейчас вы не можете играть в игры из своей библиотеки Steam! И вам отчаянно нужно решение, чтобы исправить эту проблему.



Но не паникуйте! Вы МОЧЬ исправьте эту проблему! Ниже приведены методы, которые помогли многим пользователям Steam. Они также могут помочь вам открыть клиент Steam. Просто попробуйте! (Возможно, вам не придется пробовать их все; просто двигайтесь вниз, пока не найдете тот, который вам подходит.)





Способ 1: Закройте все задачи Steam в фоновом режиме
Способ 2: Перезагрузите компьютер
Способ 3: Перезагрузите сетевые устройства
Метод 4: Переустановите клиент Steam
Метод 5: Обновите вашу операционную систему и драйверы
Метод 6: Временно отключите антивирусное программное обеспечение
Метод 7: Восстановите ваш компьютер из точки восстановления

Метод 1: Закройте все задачи Steam в фоновом режиме

Иногда ваш клиент Steam не закрывается полностью, а его процессы или задачи все еще работают в фоновом режиме. Поэтому, когда вы позже запускаете Steam, ваша операционная система считает, что те же процессы уже запущены, и отказывается запускать клиент. Чтобы в этих случаях нормально открыть клиент Steam, вам следует завершить все задачи Steam в диспетчере задач перед его запуском. Для этого:



1) Щелкните правой кнопкой мыши любое пустое место на панели задач, а затем щелкните Диспетчер задач или же Запустить менеджер задач .





2) Завершите все запущенные задачи Steam * (щелкните задачу правой кнопкой мыши и выберите Завершить задачу или же Завершить процессы ).

* Задачи, включая приложения и процессы, можно найти на том же Процессы вкладка в Windows 10 Диспетчер задач. Но на Windows 7 , они отображаются на разных вкладках, Приложения и Процессы . Вам нужно завершить все задачи Steam на обеих вкладках, если вы используете Windows 7.

3) Запустите клиент Steam и посмотрите, откроется ли он.

Метод 2: перезагрузите компьютер

Могут быть небольшие проблемы с программами или процессами в вашей операционной системе, которые мешают открытию вашего клиента Steam. Или, может быть, состояние или кеш вашего компьютера мешают вашему клиенту. Вы можете попробовать перезагрузить компьютер, чтобы избавиться от этих проблем. Затем проверьте, можете ли вы открыть Steam.

Метод 3: перезагрузите сетевые устройства

Возможно, вы не сможете открыть свой клиент Steam из-за плохого статуса сети. Ваши сетевые устройства, такие как модем и маршрутизатор, имеют проблемы с повреждением. И эти проблемы могут остановить работу вашего клиента Steam, не заметив вас. Вы можете перезагрузить сетевые устройства, чтобы сбросить их и вернуть в нормальное состояние. Чтобы перезапустить сетевые устройства:

1) Выключите компьютер, затем модем и маршрутизатор.

2) Отсоедините кабели питания от модема и маршрутизатора.

3) Подождите пару минут.

4) Подключите силовые кабели обратно.

5) Запустите модем и маршрутизатор и подождите, пока они полностью не включатся.

6) Включите компьютер и проверьте, не решена ли проблема, связанная с открытием Steam.

Метод 4: переустановите клиент Steam

Переустановка клиента Steam может помочь вам решить проблемы с файлами Steam или проблемы совместимости операционной системы. Чтобы переустановить клиент Steam:

1) Загрузите новый установщик Steam со своего Официальный веб-сайт .

2) Откройте только что скачанный установщик. Затем следуйте инструкциям мастера, чтобы переустановить клиент Steam *.

* Обратите внимание, что вы должны использовать этот способ только чтобы переустановить клиент и переустановить его в то же место, где он уже установлен. Или все ваши пользовательские данные и игры будут потеряны.

Метод 5: обновите операционную систему и драйверы

У вашего клиента Steam могут быть проблемы, потому что ваша операционная система или драйверы устарели. Вы можете попробовать обновить свою систему и драйверы устройств и посмотреть, решит ли это ваши проблемы.

Чтобы обновить операционную систему:

1) Щелкните значок Начало в левом нижнем углу экрана. Затем введите « Обновить '.

2) В списке результатов щелкните Проверить обновления или же Центр обновления Windows .

3) Нажмите Проверить обновления *.

* В Windows 7 вы увидите Проверить наличие обновлений в левая панель окна Центра обновления Windows.

4) Центр обновления Windows проверит ваш компьютер и может перечислить системные обновления, которые необходимо установить. Загрузите и установите эти обновления на свой компьютер.

5) Проверьте свой клиент Steam и посмотрите, решит ли это проблему.

С другой стороны, обновление драйверов требует больше действий и навыков работы с компьютером, чем установка обновлений системы. Но если у вас нет времени или навыков, чтобы делать это вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy .

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, на какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать, загружая и устанавливая неправильный драйвер, и вам не нужно беспокоиться о том, чтобы сделать ошибку при установке.

Вы можете загрузить и установить драйверы с помощью Free или За версия Driver Easy. Но с версией Pro требуется всего 2 клики (и вы получаете полная поддержка и 30-дневная гарантия возврата денег ):

1) Скачать и установить Водитель Easy .

2) Бежать Водитель Easy и щелкните Сканировать сейчас кнопка. Водитель Easy затем просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.

3) Щелкните значок Обновить рядом с каждым из ваших устройств, чтобы загрузить последнюю версию драйвера для этого устройства. Вы также можете щелкнуть Обновить все кнопку в правом нижнем углу, чтобы автоматически обновить все устаревшие или отсутствующие драйверы на вашем компьютере (для этого требуется Pro версия - вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все»).

4) Перезагрузите компьютер и проверьте, можете ли вы открыть клиент Steam.

Метод 6. Временно отключите антивирусное программное обеспечение.

Иногда ваш Steam не может открыться из-за вмешательства вашего антивирусного программного обеспечения. Вы можете временно отключить антивирус и проверить, сохраняется ли проблема. (За инструкциями по отключению обратитесь к документации к вашей антивирусной программе.)

Если это решит проблему, обратитесь к поставщику вашего антивирусного программного обеспечения и попросите его совета или установите другое решение.

ВАЖНЫЙ: Будьте особенно осторожны с тем, какие сайты вы посещаете, какие электронные письма открываете и какие файлы загружаете, когда ваш антивирус отключен.

Метод 7. Восстановите компьютер из точки восстановления

Если вы изменили настройки, включили функцию или установили новую программу на свой компьютер и после этого не можете открыть клиент Steam, вероятно, причиной являются внесенные вами изменения. Вам следует отменить эти изменения. Затем проверьте, решает ли это вашу проблему.

Вы также можете использовать Восстановление системы функция для восстановления вашей системы до предыдущего состояния (для этого требуется точка восстановления, которую вы создали до того, как возникнет проблема). Это поможет вам отменить последние изменения в вашей системе и решить вашу проблему. Сделать это:

1) Щелкните значок Кнопка Пуск в нижнем левом углу экрана. Затем введите « восстановление «. После этого нажмите Восстановление в списке результатов.

2) Нажмите Открыть восстановление системы . Появится мастер восстановления системы.

3) Следуйте инструкциям мастера, чтобы восстановить вашу систему из точки восстановления системы.

4) После завершения процесса откройте клиент Steam и посмотрите, нормально ли он работает.

  • Пар
  • Windows