Исправить черный экран PS4 (4 совета по устранению этой проблемы)

Есть проблема, которая беспокоит многих пользователей PlayStation 4 - их консоль PS4 не может ничего отображать на телевизоре или мониторе. Обычно эта проблема с черным экраном возникает из ниоткуда, а симптомы различаются. Некоторые получают его, когда пытаются включить консоль PS4. Они ничего не видят на экране, но консоль работает нормально. Некоторые видят черный экран на мониторе, но с телевизором консоль работает нормально. В других случаях пользователи обычно видят экраны в системе, но получают черный экран после открытия определенных приложений.

Если вы столкнулись с той же проблемой, не паникуйте! Есть еще способы (перечисленные ниже), чтобы снова зажечь экран. И они не требуют никаких технических навыков. Необязательно пробовать их все; просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который вам подходит.

Вот список вещей, которые вы можете попробовать решить проблему с черным экраном на PS4:

1. Полностью перезагрузите PS4
2. Попробуйте другой кабель или порт HDMI
3. Отключить HDCP
4. Отремонтируйте вашу PS4

Метод 1: полностью перезагрузите PS4

Полная перезагрузка PS4 может решить многие проблемы, которые могут вызвать проблему с черным экраном. Это первое, что вам следует попробовать, если вы не видите ничего, отображаемого на PS4. Для этого:

1) Нажмите и удерживайте кнопка питания на вашей PS4 примерно 7 секунд (пока вы не услышите второй сигнал с консоли). Это полностью выключит вашу консоль.

2) Отсоедините шнур питания от консоли.

3) Подождите не менее 30 секунд.

4) Подключите кабель питания обратно к консоли.

5) Включите PS4 и посмотрите, решена ли проблема.

Метод 2: попробуйте другой кабель или порт HDMI

Если вы используете HDMI для вывода видео и у вас проблема с черным экраном, возможно, проблема связана с используемым кабелем или портом HDMI.

Во-первых, вы можете поэкспериментировать с другим новым кабелем и посмотреть, поможет ли это решить проблему. Если новый кабель вам не поможет, возможно, порт HDMI, который вы используете, не работает, и вы можете попробовать другой и посмотреть, работает ли он.

Метод 3: отключить HDCP

HDCP (защита широкополосного цифрового контента) - это технология защиты, предназначенная для предотвращения пиратства цифрового контента (например, HD-фильмов). Он используется со стандартами цифрового видео, такими как HDMI, DisplayPort, DVI и т. Д.

Но иногда HDCP может сильно раздражать. Если ваш телевизор или монитор несовместимы с ним, ваша PS4 не будет выводить ни видео, ни звука. И это, вероятно, причина вашего черного экрана (если он появляется при открытии определенных приложений). Вы можете попробовать отключить его и посмотреть, поможет ли это решить проблему.

Для этого:

1) На PS4 откройте Настройки .

2) Выбрать Система .

3) Отключить HDCP ( Снимите отметку «Включить HDCP»)

Теперь вы отключили HDCP на своей PS4. Попробуйте открыть приложение или игру, из-за которых у вас черный экран, и посмотрите, нормально ли они работают.

Метод 4: отремонтируйте PS4

Во многих случаях проблема с черным экраном PS4 связана с аппаратным обеспечением. Возможно, порт HDMI на вашей PS4 поврежден. Но виновником могут быть и другие компоненты вашей консоли. Возможно, вам потребуется обратиться за помощью к специалисту. Если ваша PS4 все еще находится на гарантии, обратитесь к поставщику вашего устройства или в службу поддержки Sony, чтобы отремонтировать или заменить консоль. Или вы можете заплатить компании, специализирующейся на этом, чтобы она решила за вас.

• PlayStation 4 (PS4)