Попробуйте наш инструмент устранения неполадок


Пытаетесь обновить свой компьютер до версии 20H2, но Windows не может установить обновления? Очень раздражает, что обновления навсегда застревают на 61%. Не волнуйтесь, вы не одиноки, и этот пост поможет.





Попробуйте эти исправления:

  1. Удалить периферийные устройства
  2. Обновите свои драйверы (100% работает для пользователей HP)
  3. Отключить антивирус
  4. Используйте средство устранения неполадок Windows
  5. Восстановить системные файлы
  6. Освободить место на диске
  7. Сбросить или переустановить Windows

Исправление 1. Удалите периферийные устройства.

Это должно быть первым, что нужно сделать при возникновении проблем. Это самый простой способ проверить, конфликтуют ли внешние устройства с процессом обновления Windows. Удалив все аппаратные компоненты периферии, кроме мыши и клавиатуры, мы узнаем, является ли это аппаратной проблемой.

Если это решит проблему, попробуйте подключить каждое устройство по одному. Таким образом, вы можете определить, какое устройство вызывает проблему.



Если это не решает проблему, давайте перейдем к следующему исправлению.





Исправление 2: обновите драйверы

Если вы являетесь пользователем HP, вам необходимо обновить драйверы Conexant. Но более новую версию нельзя найти ни на странице драйверов HP, ни в диспетчере устройств. Итак, следуйте инструкциям ниже, и вы сможете успешно обновиться до 20H2.

    Скачатьи установите драйвер Easy. Драйвер Легкий автоматически распознает вашу систему и найдет для нее правильные и последние версии драйверов.
  1. Бегать Драйвер Легкий и нажмите на Сканировать сейчас кнопка. Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.
  2. Нажмите на Обновлять кнопку рядом с помеченным драйвером, чтобы автоматически загрузить правильную версию этого драйвера, затем вы можете установить его вручную (вы можете сделать это с БЕСПЛАТНОЙ версией).
    Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии все драйверы, которые отсутствуют или устарели в вашей системе. (Для этого требуется Про версия который поставляется с полной поддержкой и 30-дневной гарантией возврата денег. Вам будет предложено обновиться, когда вы нажмете «Обновить все».)
  3. Перезагрузите компьютер и снова запустите Центр обновления Windows. Вы должны быть в состоянии завершить обновление функции до 20H2.
Pro-версия Driver Easy поставляется с полной технической поддержкой.
Если вам нужна помощь, обращайтесь Служба поддержки Driver Easy в support@drivereasy.com .

Если вы не хотите загружать Driver Easy, вместо этого вы можете удалить аудиодрайвер Conexant. Кстати, если у вас есть HP Dock Audio, удалите и его.



  1. нажмите Windows logo key + R вместе, чтобы открыть окно «Выполнить».
  2. Тип devmgmt.msc и нажмите Входить .
  3. Нажмите Звуковые, видео и игровые контроллеры .
  4. Щелкните правой кнопкой мыши Conexant и выберите Удалить устройство .
  5. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.
  6. Перезагрузите компьютер и снова запустите Центр обновления Windows. Вы должны быть в состоянии завершить обновление функции до 20H2.

Исправление 3: отключить антивирус

Стороннее антивирусное программное обеспечение устанавливается для защиты нашего ПК от атак вредоносных программ, но иногда оно может быть причиной ошибок ПК.





Во время процесса обновления Windows сторонний антивирус может вмешаться и заблокировать новые файлы, что может вызвать код ошибки Центра обновления Windows 0xc19001e1.

Поэтому отключите антивирусное программное обеспечение, а затем перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу. Обновите свою систему Windows и посмотрите, решит ли это проблему.

Не забудьте потом включить программу.

Если ошибка сохраняется, перейдите к следующему исправлению.

Исправление 4: используйте средство устранения неполадок Windows

Средство устранения неполадок обновления Windows — это встроенное приложение, которое поставляется с Windows 10. Вы можете использовать его, чтобы определить причину ошибки 0xc19001e1 и автоматически исправить ее, чтобы избавиться от проблемы. И он прост и безопасен в использовании. Выполните следующие действия, чтобы запустить средство устранения неполадок.

  1. нажмите Windows logo key + I вместе на клавиатуре. Затем нажмите Обновление и безопасность .
    обновление и безопасность
  2. Нажмите Устранение неполадок вкладку на левой панели и нажмите Дополнительное средство устранения неполадок .
  3. Нажмите Центр обновления Windows .
  4. После завершения процесса перезагрузите компьютер и снова обновите Windows.

Если ошибка сохраняется, перейдите к следующему исправлению.

Исправление 5: восстановление системных файлов

Одной из причин, вызывающих ошибку Центра обновления Windows 0xc19001e1, являются поврежденные системные файлы.

Вот как это исправить:

Восстановление и замена поврежденных системных файлов с помощью Reimage

Reimage — это мощный инструмент для восстановления и восстановления Windows. Reimage Windows Repair адаптирован к вашей конкретной системе и работает конфиденциально и автоматически. Нет никакого вреда для вашего ПК и не нужно беспокоиться о потере каких-либо программ и ваших личных данных.

один) Скачать и установить Reimage.

2) Откройте Reimage и запустите бесплатное сканирование. Это может занять несколько минут.

3) Вы увидите сводку обнаруженных проблем безопасности на вашем ПК. Оплатите план восстановления, и вы сможете восстанавливать поврежденные профили одним щелчком мыши. Нажмите НАЧАТЬ РЕМОНТ для запуска процесса ремонта.
Примечание. Reimage поставляется с 60-дневной гарантией возврата денег.

Запустите команду sfc /scannow

Эта командная строка просканирует все файлы Windows и восстановит поврежденные. Вот как это сделать:

  1. На клавиатуре нажмите кнопку Windows logo key и р клавишу одновременно, чтобы вызвать окно «Выполнить».
  2. Тип команда и нажмите Сдвиг + Ctrl + Входить вместе на клавиатуре, чтобы открыть командную строку в режиме администратора.

    Примечание : Делать НЕТ нажмите «ОК» или просто нажмите клавишу «Ввод», так как это не позволит вам открыть командную строку в режиме администратора.
  3. Тип sfc/scannow (или скопировать-вставить) и нажать Входить . Затем дождитесь завершения проверки на 100%.
  4. Перезагрузите компьютер, чтобы проверить, устранена ли проблема с синим экраном.

Если результат указывает на наличие поврежденных файлов, но SFC не может их исправить, вы можете обратиться к Средство обслуживания образов развертывания и управления ими (DISM) для более глубокого осмотра и ремонта.

Исправление 6: Освободите место на диске

Если на вашем диске недостаточно места для установки обновления, вы можете получить код ошибки 0xc19001e1. Поэтому вам нужно убедиться, что у вас достаточно места. Если у вас его нет, удалите ненужные и повторяющиеся файлы, чтобы освободить место.

  1. Нажмите Windows logo key + I вместе на клавиатуре. Затем нажмите Система .
  2. Нажмите Место хранения на левой панели, и вы можете просмотреть использование памяти вашего компьютера.

Если вы хотите уменьшить объем используемого пространства:

  1. Нажмите Освободите место сейчас .
  2. Дождитесь завершения процесса сканирования.
  3. Выберите файлы, которые вы хотите удалить , затем нажмите Удалить файлы .Прежде чем выбрать параметр, внимательно прочитайте его описание, чтобы узнать, что вы удалите, если сделаете это.
  4. Дождитесь завершения процесса очистки.

Это должно освободить для вас место. Но если вам этого недостаточно, вам следует проверить, есть ли другие файлы или программы, которые вы, возможно, захотите удалить:

  1. Нажмите на стрелка влево в левом верхнем углу окна, чтобы вернуться к настройкам хранилища.
  2. Нажмите диск, который вы собираетесь очистить .
  3. Проверьте использование пространства каждый тип данных . Если вы хотите управлять использованием типа, щелкните по нему для просмотра более подробной информации.

    * Ниже приведены несколько вещей, на которые мы рекомендуем вам обратить внимание:

      Тип данных, который занимает больше всего места Приложения и игрычтобы увидеть, не установлена ​​ли какая-либо программа, которая вам не нужнаВременные файлы Рабочий стол

Это должно освободить много места для вашего компьютера с Windows 10. Перезагрузите компьютер и обновите систему.

Исправление 7: сброс или переустановка Windows

Если ничего не помогает, возможно, вам придется сбросить Windows или, возможно, даже переустановить ее вместе. Мы все знаем, что переустановка удалит все данные на жестком диске, поэтому перед этим необходимо сделать резервную копию всех важных файлов.
Однако с Reimage есть нет необходимости в длительном резервном копировании, телефонных звонках в службу поддержки или риске для ваших личных данных . Reimage может сбросить Windows до состояния, в котором она была только что установлена, не затрагивая стороннее программное обеспечение.
Вот как это использовать:

один) Скачать и установить Reimage.

2) Откройте Reimage и запустите бесплатное сканирование. Это может занять несколько минут.

3) Вы увидите сводку обнаруженных проблем безопасности на вашем ПК. Оплатите план восстановления, и вы сможете восстанавливать поврежденные профили одним щелчком мыши. Нажмите НАЧАТЬ РЕМОНТ для запуска процесса ремонта.
Примечание. Reimage поставляется с 60-дневной гарантией возврата денег.

Но относитесь к этим вариантам как к крайнему средству, потому что оба они занимают довольно много времени.


Как видите, может быть несколько причин, которые могут вызвать ошибку Центра обновления Windows 0xc19001e1 в вашей системе. Надеемся, что описанные выше методы помогли вам устранить ошибку Центра обновления Windows 0xc19001e1 и выполнить обновление до версии 20H2 по вашему желанию.

Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения, вы можете оставить нам комментарий ниже.