[Исправление 2022 г.] CIV 6 Exception Access Violation

Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Выберите операционную систему Выберите язык програмирования (опционально)

Опишите свою проблему

Сталкивались ли вы с Ошибка необработанного исключения на Civilization 6 (CIV 6), с ошибкой код EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION ? Хотя официального исправления пока нет, мы протестировали и собрали несколько решений, которые сработали для большинства игроков. Прочтите и узнайте, что они из себя представляют…

Попробуйте эти исправления…

1: Проверьте файлы игры

2: Обновите графический драйвер

3: Используйте DirectX версии 11 вместо версии 12.

Directx обнаружил неисправимую ошибку

4: Восстановление/обновление распространяемого пакета Microsoft Visual C++

5: Прекратите разгонять свой GPU

6: Переустановите Цивилизацию 6

Прежде чем мы углубимся во что-то продвинутое, попробуйте перезапустить игру и компьютер, чтобы убедиться, что это просто случайный сбой.

Исправление 1: проверьте файлы игры

Если ваши игровые файлы отсутствуют или повреждены, это может привести к ошибке EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION в Civilization VI. Первое, что вы можете сделать, чтобы исправить ошибку, это проверить файлы игры. Вот как:

В Steam:

Зайдите в свою библиотеку Steam и найдите Sid Meier’s Civilization VI. Щелкните правой кнопкой мыши игру, затем выберите Характеристики .
Под ЛОКАЛЬНЫЕ ФАЙЛЫ вкладка, нажмите Проверить целостность файлов игры .
Steam автоматически просканирует и сравнит ваши локальные игровые файлы с файлами на сервере и восстановит любые поврежденные или отсутствующие файлы.

В эпических играх:

Найдите Sid Meier’s Civilization VI в своей библиотеке и нажмите на значок трехточечный значок рядом с названием игры.
В раскрывающемся меню нажмите Проверять .
Программа запуска Epic Games автоматически просканирует и восстановит ваши игровые файлы.

Если проверка файлов игры не решает вашу проблему, попробуйте следующее исправление.

Исправление 2: обновите графический драйвер

Если ваш графический драйвер устарел или неисправен, вы можете получить эту ошибку необработанного исключения: EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION в Civilization 6. Поэтому вы можете убедиться, что ваш драйвер обновлен и работает правильно.

Один из способов поддерживать драйвер видеокарты в актуальном состоянии — обновлять его вручную через диспетчер устройств. Если Windows предполагает, что ваш драйвер обновлен, вы все равно можете проверить, есть ли более новая версия, и обновить ее в диспетчере устройств. В этом случае перейдите на веб-сайт производителя и найдите последнюю версию правильного драйвера. Обязательно выбирайте только тот драйвер, который совместим с вашей версией Windows.

Автоматическое обновление драйверов – Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером, чтобы обновить драйвер вручную, вместо этого вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy. Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет правильный драйвер для вашей видеокарты и версии Windows, а затем правильно загрузит и установит драйвер:

Загрузите и установите Driver Easy.
Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас кнопка. Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.
Щелкните Обновлять рядом с помеченным драйвером видеокарты, чтобы автоматически загрузить правильную версию драйвера, затем вы можете установить его вручную (вы можете сделать это с БЕСПЛАТНОЙ версией).

Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии все драйверы, которые отсутствуют или устарели в вашей системе. (Для этого требуется версия Pro, которая поставляется с полной поддержкой и 30-дневной гарантией возврата денег. Вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все».)

Pro-версия Driver Easy поставляется с полной технической поддержкой.
Если вам нужна помощь, обращайтесь Служба поддержки Driver Easy в support@drivereasy.com .

Обязательно перезагрузите компьютер, чтобы новый драйвер вступил в силу. Если вы по-прежнему получаете ошибку EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION, перейдите к следующему исправлению.

Исправление 3: используйте DirectX версии 11 вместо версии 12

DirectX 12 обычно работает лучше для большинства игр, но похоже, что он не так хорошо работает в Civilization VI. Из-за проблем с совместимостью разработчики сохранили возможность использовать DirectX 11 для игры, но это оказалось быстрым решением и устранило ошибку Unhandled Exception для многих игроков.

При запуске Civilization VI из клиента Steam или Epic Games Launcher автоматически запускается DirectX 12 для игры. Но если вы хотите играть в CIV 6 с DirectX 11, вы сможете выбрать его в интерфейсе игры при запуске.

Еще один способ запустить Civilization 6 на DirectX 11 — напрямую запустить исполняемый файл игры (файл .exe). Перейдите в папку установки или к вашей игре, и вы увидите 2 исполняемых файла: CivilizationVI.exe и Civilization_DX12.exe. Убедитесь, что вы запускаете игру прямо из ЦивилизацияVI.exe .

Если запуск CIV 6 на DirectX 11 не решает вашу проблему, попробуйте следующее исправление.

Исправление 4: восстановление/обновление распространяемого пакета Microsoft Visual C++

Поврежденные распространяемые файлы Microsoft Visual C++ также могут вызывать ошибку необработанного исключения: EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION в Civilization VI. Вам нужно будет проверить, не повреждены ли и обновлены ли ваши распространяемые файлы Microsoft Visual C++.

Чтобы восстановить распространяемый пакет Microsoft Visual C++

В строке поиска рядом с кнопкой «Пуск» введите программы , затем нажмите Добавить или удалить программы .
Прокрутите вниз, и вы увидите несколько распространяемых компонентов Microsoft Visual C++. Выберите последний файл и нажмите Изменить . При запросе разрешения выберите В ПОРЯДКЕ .
Нажмите Ремонт .
После ремонта нажмите Начать сначала чтобы он вступил в силу.

Чтобы обновить распространяемый пакет Microsoft Visual C++

Перейти к Страница поддержки Майкрософт чтобы загрузить последнюю распространяемую версию Microsoft Visual C++. Следуйте инструкциям на экране при загрузке и запуске программы установки.

Если восстановление и установка последней версии распространяемого пакета Microsoft Visual C++ не решает проблему, попробуйте следующее исправление.

Исправление 5: перестаньте разгонять свой графический процессор

Разгон вашего графического процессора в соответствии с безопасной процедурой может повысить производительность и FPS. Но если вы уже сталкивались со сбоями в игре, вам следует подумать о восстановлении разогнанного графического процессора.

Если это не решит вашу проблему, попробуйте последнее исправление.

Исправление 6: переустановите Civilization 6

Если вы пробовали указанные выше исправления, но ничего не помогло, пришло время подумать о переустановке. Ошибка необработанного исключения: EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION может быть результатом ранее прерванной установки, поэтому стоит попробовать переустановить игру. Обязательно удалите все локальные файлы игры перед повторной загрузкой и установкой игры.

Надеюсь, эта статья поможет! Пожалуйста, не стесняйтесь оставлять комментарии, если у вас есть какие-либо предложения или вопросы.