(Решено) Код ошибки камеры 0xa00f4244 в Windows 10

Если вам не удается включить веб-камеру или камеру, и появляется сообщение об ошибке « Мы не можем найти вашу камеру »В Windows 10, а код ошибки 0xA00F4244 , причиной может быть антивирусное программное обеспечение, блокирующее веб-камеру или камеру, или проблемные драйверы камеры. Чтобы решить эту проблему, вы можете попробовать решения в этом сообщении.

Решение 1. Убедитесь, что приложение камеры включено

Следуй этим шагам:

1. Нажмите Win + I (Клавиша Windows и клавиша I) одновременно, чтобы открыть окно настроек.
2. Щелкните Конфиденциальность .

3. Щелкните Камера на левой панели. Если он выключен, включите его.

Решение 2. Проверьте наличие антивирусного программного обеспечения

Вы можете временно отключить антивирус и посмотреть, работает ли камера. Если он работает, проблема вызвана антивирусным программным обеспечением. Если вы не хотите отключать его или выключать, в антивирусной программе вы можете проверить, есть ли настройки, связанные с блокировкой доступа или разрешения на использование камеры. Если да, измените настройки.

Решение 3. Проверьте драйверы камеры

Камера не может работать должным образом, если есть проблема с драйвером камеры. Во многих случаях проблема решается обновлением драйвера. Но перед этим убедитесь, что ваша камера может работать с системной версией. Чтобы проверить это, выполните следующие действия.

1. Перейти к Диспетчер устройств .
2. Разверните категорию Устройства обработки изображений . В основном, камеры можно найти в этой категории. Щелкните правой кнопкой мыши имя своей камеры и выберите Свойства .
Запись что в Windows 10 некоторые камеры / веб-камеры могут отображаться в разделе «Звуковые, видео и игровые контроллеры»). Поэтому, если вы не нашли свою камеру в разделе «Устройства обработки изображений», найдите ее в разделе «Звуковые, видео и игровые контроллеры ».

Если вы даже не видите свою камеру в диспетчере устройств, попробуйте подключить внешнюю камеру к другому порту. Для встроенной камеры обновите драйверы материнской платы.

3. Перейти к Водитель вкладку и щелкните Сведения о драйвере таб.

4. В диалоговом окне «Сведения о файле драйвера» найдите имя файла, включающее stream.sys . Если вы найдете там файл, ваша камера была разработана до Windows 7. В этом случае вам необходимо заменить ее на более новую камеру.

Если вы не нашли файл stream.sys, обновите драйверы камеры.

Приведенные выше действия могут решить проблему, но если это не так, попробуйте обновить драйверы камеры. Если вы не уверены, что играете с драйверами вручную,вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy .

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, на какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать, загружая и устанавливая неправильный драйвер, и вам не нужно беспокоиться о том, чтобы сделать ошибку при установке.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или Pro версии Driver Easy. Но с версией Pro это займет всего 2 клика (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):

1) Скачать и установите Driver Easy.

2) Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас кнопка. Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.

3) Щелкните значок Обновить рядом с драйвером камеры, чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию этого драйвера (вы можете сделать это в БЕСПЛАТНОЙ версии). Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии все драйверы, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется версия Pro - вам будет предложено обновить, когда вы нажмете «Обновить все»).

Надеюсь, эта статья окажется для вас полезной. Если у вас есть какие-либо вопросы, идеи или предложения, не стесняйтесь оставлять комментарии ниже.