Попробуйте наш инструмент устранения неполадок


'>

Если после обновления Windows 10 или системы до Windows 10 ваша клавиатура Bluetooth случайно перестает работать, наиболее вероятной причиной являются неисправные драйверы. Конечно, могут быть и другие причины. В этом посте вы узнаете, как решить эту проблему.





Запись : Приведенные ниже методы требуют использования мыши. Убедитесь, что ваша мышь работает правильно . И методы применимы только к проблемам с клавиатурой bluetooth.

Метод 1: обновить драйверы

Обновление или обновление Windows может вызвать проблемы с драйверами. Вы можете перейти в диспетчер устройств и проверить статус драйвера. Если есть проблема с драйверами, вы можете увидеть желтую отметку рядом с устройством, как показано на следующем снимке экрана.


Если вы не знаете, как перейти в диспетчер устройств, выполните следующие действия:

1. Коснитесь Проводник значок на панели задач.







2. Щелкните правой кнопкой мыши Этот ПК и выберите Управлять в контекстном меню. Откроется окно «Управление компьютером».



3. В окне «Управление компьютером» щелкните Диспетчер устройств на левой панели. На правой панели вы увидите список устройств.





Проблема с клавиатурой, скорее всего, вызвана драйверами bluetooth или драйверами usb. Если вы видите желтую отметку рядом с устройством Bluetooth или USB-устройством, перейдите на веб-сайт производителя вашего ПК, чтобы загрузить последние версии драйверов. Обновление драйверов должно решить проблему. Прежде чем приступить к загрузке драйверов, убедитесь, что вы знаете название модели ПК и конкретную операционную систему, которую вы используете (32-разрядная версия Windows 10 или 64-разрядная версия Windows 10).

Если у вас возникли проблемы с обновлением драйверов вручную, вы можете использовать Водитель Easy чтобы помочь вам. Вы можете использовать Driver Easy для сканирования вашего компьютера, чтобы обнаружить все проблемные драйверы на вашем компьютере. После этого вам будет предоставлен список новых драйверов. Затем вы можете скачать драйвер, который хотите обновить. Если проблема с клавиатурой вызвана неисправными драйверами, Driver Easy поможет быстро ее исправить. Более того, если вы обновитесь до версии Professional, вы получите бесплатную гарантию технической поддержки. Мы предоставим вам дополнительную помощь в этом вопросе.


Если обновление драйверов не помогает, попробуйте следующие методы.

Метод 2: попробуйте другой порт USB

Подключите трансивер Bluetooth к другому USB-порту и посмотрите, работает ли он.


Метод 3: проверьте уровни мощности

Недостаточная мощность может привести к сбою работы клавиатуры Bluetooth. Если используются другие USB-устройства, отключите их и проверьте, работает ли клавиатура.


Метод 4: включить службы Bluetooth

Следуй этим шагам:

1. Перейти к Диспетчер устройств .
2. Щелкните правой кнопкой мыши на клавиатуре и выберите Свойства в контекстном меню.
3. В диалоговом окне «Свойства» перейдите на вкладку «Службы». Убедитесь, что установлен флажок «Драйверы для клавиатуры, мыши и т. Д.».







Метод 5: изменить настройку мощности


Следуй этим шагам:

1. Перейти к Диспетчер устройств .
2. Щелкните правой кнопкой мыши на клавиатуре и выберите Свойства в контекстном меню.
3. В диалоговом окне «Свойства» щелкните значок Управление энергопотреблением таб.
4. Щелкните правой кнопкой мыши на клавиатуре и выберите Свойства в контекстном меню.
5.Выключить Разрешить компьютеру выключить это устройство для экономии энергии вариант и щелкните Хорошо кнопка.

Если вы используете Windows 10 и ваша клавиатура Bluetooth вообще не работает, попробуйте решения из этого поста, и проблема должна исчезнуть.