[РЕШЕНО] Age of Empires IV не запускается

Последняя часть серии Age of Empires, Age of Empires IV, наконец-то вышла. Однако некоторые игроки жалуются, что игра не запускается. Если вы столкнулись с той же проблемой, не волнуйтесь. Здесь мы расскажем, как решить проблему легко и быстро.

Попробуйте эти исправления

Вот список исправлений, которые помогли другим игрокам решить проблемы с запуском игры. Вам не нужно пробовать их все. Просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который поможет.

Проверьте системные требования игры Проверить целостность файлов игры Обновите графический драйвер Установите все обновления Windows Обновление распространяемых компонентов Visual C++ Проверьте свое программное обеспечение безопасности Выполните чистую загрузку

Исправление 1: проверьте системные требования игры

Игры могут не запускаться, если ваше устройство соответствует или ниже системных требований игры. Поэтому вам следует сначала проверить системные требования для Age of Empires IV и убедиться, что ваше устройство достаточно мощное для запуска игры. Системные требования для Age of Empires IV следующие:

Минимальные требования:

Рекомендуемые:

Убедившись, что ваш компьютер достаточно хорош для запуска игры, выполните следующие исправления.

Исправление 2: проверьте целостность файлов игры

Проблема с запуском игры может быть вызвана повреждением извлеченных файлов игры. Чтобы убедиться, что это так, вы можете сканировать и восстанавливать игровые файлы через Steam. Вот как:

1. Запустите Steam и нажмите БИБЛИОТЕКА .
2. Щелкните правой кнопкой мыши Эпоха империй IV и выберите Характеристики… .
   
3. Перейдите к ЛОКАЛЬНЫЕ ФАЙЛЫ вкладку и выберите Проверить целостность файлов игры… .
   
4. Steam проверит файлы игры. Этот процесс может занять несколько минут.

После завершения процесса попробуйте снова запустить игру.

Если проблема не устранена, перейдите к следующему исправлению.

Исправление 3. Обновите графический драйвер

Проблема с запуском игры может указывать на то, что вы используете неисправный или устаревший графический драйвер. Чтобы решить потенциальную проблему, вы должны убедиться, что ваш графический драйвер обновлен.

Один из способов сделать это — посетить веб-сайт производителя (NVIDIA, AMD или Интел ) и найдите свою модель, затем загрузите и установите последнюю версию графического драйвера вручную. Но если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером, чтобы обновить драйвер вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Драйвер Легкий .

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет правильные драйверы для вашего графического процессора и вашей версии Windows, а также загрузит и установит их правильно:

1. Скачать и установите драйвер Easy.
2. Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас кнопка. Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.
   
3. Нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии всех отсутствующих или устаревших драйверов в вашей системе (для этого требуется Про версия – вам будет предложено обновиться, когда вы нажмете «Обновить все»).
   
   Или нажмите на Обновлять рядом с помеченным графическим драйвером, чтобы автоматически загрузить правильную версию этого драйвера, затем вы можете установить его вручную (вы можете сделать это с БЕСПЛАТНОЙ версией).
   

После обновления графического драйвера перезагрузите компьютер и проверьте, можете ли вы сейчас запустить Age of Empires IV.

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с запуском игры, ознакомьтесь со следующим решением.

Исправление 4: установите все обновления Windows

Если вы не используете DirectX 12 на своем устройстве, вы, вероятно, столкнетесь с проблемой, когда Age of Empires IV не запускается. Чтобы исправить это, вам нужно установить все ожидающие обновления Windows. Вот как:

1. На клавиатуре нажмите кнопку Windows logo key и я в то же время, чтобы открыть Параметры Windows . Затем выберите Обновление и безопасность .
   
2. В Центре обновления Windows нажмите Проверить наличие обновлений . Затем Windows автоматически загрузит и установит доступные обновления.
   

После установки всех обновлений перезагрузите компьютер и попробуйте запустить игру.

Если проблема остается, взгляните на следующее исправление.

Исправление 5: обновить распространяемые файлы Visual C++

Распространяемые пакеты Visual C++ — это программные пакеты, необходимые многим приложениям для правильной работы. Если есть какие-либо отсутствующие или поврежденные распространяемые файлы, ваша игра может не запуститься. Поэтому убедитесь, что у вас есть все необходимые файлы для запуска Age of Empires IV. Вы можете найти последние файлы Visual Studio здесь .

• Если вы используете 64-разрядную операционную систему, загрузите vc_redist.x64.exe файл.
• Если вы используете 32-разрядную операционную систему, загрузите vc_redist.x86.exe файл.

После загрузки распространяемых файлов следуйте инструкциям на экране, чтобы установить их, а затем перезагрузите компьютер.

Проверьте, можете ли вы запустить игру без каких-либо проблем.

Если это исправление не работает для вас, перейдите к следующему.

Исправление 6: проверьте программное обеспечение безопасности

Ваше защитное программное обеспечение может помешать запуску игры. Чтобы убедиться, что Age of Empires IV не блокируется вашим программным обеспечением безопасности, вы можете добавить игру в список разрешенных Защитник Windows , Безопасность Windows , Доступ к папкам, контролируемый Windows и ваша антивирусная программа . Вот как:

Защитник Windows

1. На клавиатуре нажмите кнопку Windows logo key и р в то же время, чтобы вызвать диалоговое окно «Выполнить». Тип брандмауэр.cpl и нажмите В ПОРЯДКЕ .
   
2. Во всплывающем окне нажмите Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Windows .
   
3. Найдите RelicCardinal.exe из списка приложений. Если нет в списке, нажмите Изменить настройки > Разрешить другое приложение… , затем найдите RelicCardinal.exe .
   
4. Отметьте оба Частный и Общественный настройки.
5. Нажмите В ПОРЯДКЕ .

Безопасность Windows

1. В поле поиска на панели задач введите Безопасность Windows , затем нажмите Открытым .
   
2. Щелкните значок шестеренки, чтобы открыть Настройки , затем нажмите История защиты .
   
3. Выбирать RelicCardinal.exe , затем нажмите Действия > Позволять .

Доступ к папкам, контролируемый Windows

1. В поле поиска на панели задач введите Контролируемый доступ к папкам , затем нажмите Открытым .
   
2. Выбирать Разрешить приложение через контролируемый доступ к папке .
   
3. Нажмите Добавить разрешенное приложение > Недавно заблокированные приложения .
   
4. Выбирать RelicCardinal.exe .

Другие антивирусные программы

Способ внесения игры в белый список вашего антивируса зависит от используемого вами антивирусного программного обеспечения. Вы можете обратиться на веб-сайт поддержки вашего антивирусного программного обеспечения.

Если игра находится в списке разрешенных для ваших антивирусных программ, проверьте, позволяет ли временное отключение программы запускать игру.

Если это не так, попробуйте последнее исправление ниже.

Исправление 7: выполнить чистую загрузку

Age of Empires IV может не запуститься, если вы используете программное обеспечение, которое мешает Steam и вашей игре. Чтобы убедиться, что это так, вы можете выполнить чистую загрузку. Вот как:

1. На клавиатуре нажмите кнопку Windows logo key и р в то же время, чтобы вызвать диалоговое окно «Выполнить». Тип msconfig и нажмите В ПОРЯДКЕ .
   
2. В разделе «Конфигурация системы» перейдите к Услуги вкладку и установите флажок рядом с Скрыть все службы Microsoft .
   
Снимите флажоквсе сервисы, КРОМЕ тех, которые принадлежат производителю вашей видеокарты или звуковой карты, например Реалтек , AMD , NVIDIA и Интел . Затем нажмите В ПОРЯДКЕ чтобы сохранить изменения.

3. На клавиатуре нажмите Ctrl , Сдвиг и выход в то же время, чтобы открыть Диспетчер задач , затем перейдите к Запускать вкладка
   
4. По одной выберите любые программы, которые, как вы подозреваете, могут мешать работе, и нажмите Запрещать .
   
5. Перезагрузите компьютер.

Попробуйте снова запустить игру. Если игра запускается нормально, вы можете попробовать включать службы по одной, пока не найдете проблемное программное обеспечение.

Как только вы обнаружите проблемную программу, которая препятствует запуску игры, вам, возможно, придется удалить ее, чтобы не столкнуться с той же проблемой в будущем.

Вот и все. Надеюсь, этот пост помог. Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения, не стесняйтесь оставлять нам комментарии ниже.

• Эпоха империй 4