Попробуйте наш инструмент устранения неполадок


Продолжает ли Netflix выполнять буферизацию, когда вы смотрите в своем браузере? Вы не одиноки, это очень распространенная проблема. Хорошей новостью является то, что это также легко исправить. В этой статье мы рассмотрим некоторые рабочие исправления, которые вы можете попробовать.





Попробуйте эти исправления…

Вам не нужно пробовать их все. просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который поможет!

1: Общие шаги по устранению неполадок



2. Проверьте подключение к Интернету.





3. Закройте программы, перегружающие полосу пропускания.

4: очистить кеш браузера



5: Обновите сетевой драйвер





Исправление 1: общие шаги по устранению неполадок

Прежде чем мы углубимся во что-то продвинутое, всегда полезно проверить основы. Вот несколько общих шагов по устранению неполадок, которые вы можете попробовать или на которые следует обратить внимание:

  • Обновите веб-страницу или перезапустите браузер
  • Перезагрузите компьютер
  • Избегайте использования общедоступного Wi-Fi
  • Попробуйте другое устройство, чтобы проверить проблему
  • Избегайте использования школьной/корпоративной сети

Если это не поможет, попробуйте следующее исправление.

Исправление 2: проверьте подключение к Интернету

Нестабильное или ненадежное интернет-соединение является основной причиной буферизации Netflix. Вам понадобится действующее и быстрое подключение к Интернету, чтобы без проблем смотреть Netflix. Есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы проверить подключение к Интернету и устранить проблему:

  • Попробуй выключите и снова включите маршрутизатор и модем . Отключите кабели питания от маршрутизатора и модема, оставьте их отключенными не менее чем на 30 секунд, затем снова подключите кабели к обоим устройствам. Когда ваш Интернет снова заработает, проверьте, медленно ли загружается Netflix.
  • Если вы смотрите Netflix по Wi-Fi, убедитесь, что нет переполненности. Другими словами, если ваш Wi-Fi подключен к нескольким устройствам, отключите функцию Wi-Fi на устройствах, которые вам не нужны в данный момент.
    (Также, если возможно, используйте проводное соединение . Это обеспечит более стабильное и надежное соединение, которое может ускорить загрузку видео.)
  • Протестируйте скорость Интернета Google и выберите инструмент для проверить скорость интернета . Если ваше подключение к Интернету неоправданно медленное, подумайте о том, чтобы обратиться за помощью к вашему интернет-провайдеру.
  • Если вы используете VPN для доступа к Netflix вы можете переключаться между серверами чтобы проверить, какой из них дает вам более высокую скорость. Обратите внимание, что Netflix может обнаружить ваше VPN-подключение и помешать вам смотреть. Вы можете попробовать перезапустить программное обеспечение VPN, чтобы решить эту проблему.
Обязательно используйте безопасный VPN, так как бесплатные VPN обычно медленные и могут вызывать ошибки Netflix. Мы рекомендуем безопасные продукты, такие как NordVPN, которые обеспечат вам плавную трансляцию и полную анонимность в сети.

Если с вашим интернет-соединением все в порядке, но Netflix по-прежнему выполняет буферизацию, попробуйте следующее исправление.

Исправление 3. Закройте программы, перегружающие полосу пропускания.

Программы, работающие в фоновом режиме, могут потреблять вашу пропускную способность, поэтому не забудьте закрыть те, которые вам не нужны, прежде чем начать смотреть Netflix. Также убедитесь, что вы не загружаете большие файлы и не загружаете другие видео. Вот как можно закрыть программы, перегружающие полосу пропускания:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши панель задач, затем щелкните Диспетчер задач .
  2. Под Процессы на вкладке найдите процессы, которые загружают сеть, такие как ваш браузер, Twitch, Zoom, Skype и музыкальные проигрыватели. Щелкните его правой кнопкой мыши, затем щелкните Завершить задачу .

Проверьте, загружается ли Netflix быстрее. Если Netflix по-прежнему зависает на экране загрузки, перейдите к следующему исправлению.

Исправление 4: очистить кеш браузера

Когда ваш браузер хранит избыточный или поврежденный кеш, это может замедлить ваше соединение или привести к странному поведению веб-браузера. Если ваш Netflix все еще продолжает буферизоваться, попробуйте очистить кеш браузера. Вот как:

  1. Нажмите Ctrl и Сдвиг и Удалить в то же время, чтобы получить доступ к функции очистки кеша в вашем браузере. Эта горячая клавиша должна работать в большинстве браузеров, но если ваш не работает, поищите очистить данные/историю просмотра в настройках вашего браузера.
  2. Нажмите Очистить данные .
  3. Перезапустите браузер, чтобы проверить проблему.

Если вашему Netflix по-прежнему требуется вечность для загрузки видео, вы можете попробовать еще одно исправление.

Исправление 5: обновите сетевой драйвер

Если ни одно из исправлений не решит вашу проблему, вы можете попробовать обновить сетевой драйвер. Устаревший или неисправный сетевой драйвер может вызвать случайные проблемы с подключением. Возможно, вы захотите убедиться, что ваша версия обновлена ​​и работает правильно.

Есть два способа получить нужный драйвер для вашего сетевого адаптера: вручную или автоматически.

Ручное обновление драйвера – Вы можете обновить сетевой драйвер через Диспетчер устройств. Если Windows не предоставляет вам последнюю доступную версию драйвера, вы можете выполнить поиск на веб-сайте производителя. Обязательно выбирайте только тот драйвер, который совместим с вашей версией Windows.

Автоматическое обновление драйверов – Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером для обновления драйверов вручную, вместо этого вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy. Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет правильный драйвер для вашего сетевого адаптера, а также для вашей версии Windows, а затем загрузит и установит его правильно:

1) Загрузите и установите Driver Easy.

2) Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас кнопка. Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.

3) Нажмите на Обновлять рядом с помеченным драйвером сетевого адаптера, чтобы автоматически загрузить правильную версию драйвера, затем вы можете установить его вручную (вы можете сделать это с БЕСПЛАТНОЙ версией).

Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии все драйверы, которые отсутствуют или устарели в вашей системе. Например, здесь я также обновляю свой графический драйвер (для этого требуется версия Pro с полной поддержкой и 30-дневной гарантией возврата денег. Вам будет предложено обновиться, когда вы нажмете «Обновить все».)

Pro-версия Driver Easy поставляется с полной технической поддержкой.
Если вам нужна помощь, обращайтесь Служба поддержки Driver Easy в support@drivereasy.com .

Перезагрузите компьютер, чтобы новый драйвер вступил в силу.


Надеюсь, эта статья будет полезной! Пожалуйста, не стесняйтесь оставлять комментарии, если у вас есть какие-либо вопросы или предложения.

  • Нетфликс
  • проблема с сетью
  • видео