Попробуйте наш инструмент устранения неполадок


'>





Когда вы запускаете игру или видео на своем компьютере, ваш экран внезапно становится синим и показывает ошибку: SYSTEM SERVICE EXCEPTION ( win32kbase.sys ). Ты не одинок. Многие пользователи Windows столкнулись с этой проблемой. Но не волнуйтесь, это поправимо. И вы можете попробовать следующие методы, чтобы исправить это.

Попробуйте эти методы

Необязательно пробовать их все. Просто двигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который вам подходит.



Метод 1: запустить проверку системных файлов





Метод 2: используйте инструмент DISM

Метод 3: обновите драйверы



Метод 4: выполнить восстановление системы





Метод 1: запустить проверку системных файлов

В win32kbase.sys Ошибка синего экрана может быть вызвана повреждением системного файла. Вы можете запустить средство проверки системных файлов и проверить, отсутствуют ли или повреждены ли какие-либо системные файлы. Если есть, то sfc / scannow команда (Проверка системных файлов) исправит их.

Вот как запустить средство проверки системных файлов для устранения проблемы с win32kbase.sys:

  1. Тип cmd в поле поиска Windows.

  2. В результатах щелкните правой кнопкой мыши Командная строка , и выберите Запустить от имени администратора .

  3. Нажмите да на Контроль учетных записей пользователей незамедлительный.

  4. В командной строке введите sfc / scannow и нажмите Войти .

    Заметка:Между sfc и / scannow .

  5. Он должен начать сканирование системы, и это займет некоторое время. Когда он закончится, перезагрузите компьютер и проверьте наличие проблемы с win32kbase.sys. Или вы можете попробовать способ 2, описанный ниже.

Метод 2: используйте инструмент DISM

Еще один инструмент, который вы можете использовать для проверки вашей системы и устранения проблемы с win32kbase.sys: DISM.exe . Это может помочь восстановить поврежденные системные файлы. Вот как использовать инструмент DISM:

  1. Бежать Командная строка как администратор .

  2. Скопируйте и вставьте команду ниже, затем нажмите Войти .
    DISM.exe / Онлайн / Очистка-изображение / Scanhealth
  3. Если обнаружена какая-либо проблема, введите команду ниже и нажмите Войти чтобы помочь исправить это.
    DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth

    Или если вы видите что-то вроде этого:


    попробуйте метод 3 ниже.


Метод 3: обновите драйверы

Если способы 1 и 2 не помогли вам, скорее всего, проблема в драйвере устройства. Вам следует обновить драйверы устройства, чтобы лучше решить проблему с синим экраном win32kbase.sys.

Есть два способа обновить драйверы: вручную и автоматически .

Обновите драйверы вручную - Вы можете обновить драйвер вручную, зайдя на сайт производителя оборудования и выполнив поиск последней версии драйвера. Но если вы воспользуетесь этим подходом, обязательно выберите драйвер, совместимый с точным номером модели вашего оборудования и вашей версией Windows.

ИЛИ ЖЕ

Обновите драйверы автоматически - Если у вас нет времени, терпения или компьютерных навыков для обновления драйверов вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy . Вам не нужно точно знать, на какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать, загружая и устанавливая неправильный драйвер, и вам не нужно беспокоиться о том, чтобы сделать ошибку при установке. Driver Easy справится со всем этим.

  1. Скачать и установите Driver Easy.
  2. Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас . Он просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.

  3. Нажмите Обновить рядом с любыми помеченными устройствами, чтобы автоматически загрузить правильную версию их драйверов, а затем вы можете установить их вручную. Или нажмите Обновить все для их автоматической загрузки и автоматической установки. (Для этого требуется Pro версия - вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете Обновить все . Вы получаете полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег.)

  4. Перезагрузите компьютер и посмотрите, решена ли ваша проблема. Если нет, обратитесь в службу поддержки Driver Easy по адресу support@drivereasy.com для дальнейшей помощи. Они будут рады вам помочь. Или вы можете перейти к методу 4 ниже.

Метод 4: выполнить восстановление системы

Если описанные выше действия не помогли вам и проблема с win32kbase.sys возникла недавно, мы рекомендуем выполнить восстановление системы на вашем компьютере. Он вернет ваши системные файлы и настройки на более ранний момент времени, когда ошибка BSOD не возникла, без ущерба для ваших личных файлов.

Вот как выполнить восстановление системы:

  1. Тип восстановление в поле поиска Windows, затем нажмите Войти .
  2. В Recovery нажмите Открыть восстановление системы .

  3. Выбрать Выберите другую точку восстановления и щелкните следующий .

  4. Установите флажок рядом Показать больше точек восстановления . Вы должны увидеть список «точек восстановления». Это как резервные копии вашего компьютера, какими они были в конкретную дату и время. Вспомните дату, когда ваш компьютер работал нормально, и выберите точку восстановления с этой даты или чуть раньше (но не позже). Затем нажмите следующий .

  5. Сохраните все открытые документы на вашем компьютере, затем нажмите Конец.

  6. Нажмите да , и ваш компьютер перезагрузится.


Надеюсь, это поможет вам.

Если у вас есть другие предложения, не стесняйтесь оставлять комментарии ниже.

  • Синий экран