Попробуйте наш инструмент устранения неполадок


Adobe Photoshop по-прежнему является одним из наиболее часто используемых графических редакторов, и проблемы со сбоями все еще распространены. Это может испортить вам день, если автосохранение не сработает и весь ваш прогресс исчезнет. Если Photoshop время от времени дает сбой на вашем компьютере, вы попали в нужное место. Мы рассмотрим несколько рабочих исправлений, чтобы помочь вам решить проблему и предотвратить случайные сбои.





Попробуйте эти исправления…

Вам не нужно пробовать их все, просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который поможет!

1: Закройте ненужные программы



2: Обновите графический драйвер





3: Сбросить кеш шрифтов Photoshop

4. Протестируйте дополнительные или сторонние плагины.



5: сброс настроек Photoshop.





6. Держите вашу систему в актуальном состоянии

7: восстановить поврежденные системные файлы

Исправление 1: закройте ненужные программы

Программы, работающие в фоновом режиме, могут потреблять ресурсы, необходимые для бесперебойной работы Photoshop. Чтобы предотвратить случайный сбой Photoshop, вы можете закрыть ненужные программы через диспетчер задач:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши панель задач, затем щелкните Диспетчер задач .
  2. Под Процессы на вкладке найдите процессы, которые вам не нужны в данный момент. Щелкните его правой кнопкой мыши, затем щелкните Завершить задачу .

Если проблема не устранена, попробуйте следующее исправление.

Исправление 2: обновите графический драйвер

Если ваш графический драйвер устарел или неисправен, это может вызвать проблемы при работе Photoshop. Возможно, вы захотите убедиться, что ваша версия обновлена ​​и работает правильно.

Есть два способа поддерживать актуальность драйвера видеокарты. Один из них — обновить его вручную через диспетчер устройств. Иногда Windows может не обнаружить последнее доступное обновление, и вам потребуется выполнить поиск на веб-сайте производителя. Обязательно выбирайте только тот драйвер, который совместим с вашей версией Windows.

Автоматическое обновление драйверов – Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером, чтобы обновить драйвер вручную, вместо этого вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy. Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет правильный драйвер для вашей видеокарты и версии Windows, а затем правильно загрузит и установит драйвер:

  1. Загрузите и установите Driver Easy.
  2. Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас кнопка. Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.
  3. Щелкните Обновлять рядом с помеченным драйвером видеокарты, чтобы автоматически загрузить правильную версию драйвера, затем вы можете установить его вручную (вы можете сделать это с БЕСПЛАТНОЙ версией).

    Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии все драйверы, которые отсутствуют или устарели в вашей системе. (Для этого требуется версия Pro, которая поставляется с полной поддержкой и 30-дневной гарантией возврата денег. Вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все».)

Перезагрузите компьютер, чтобы новый драйвер вступил в силу. Если обновление графического драйвера не решает вашу проблему, попробуйте следующее исправление.

Исправление 3: сброс кеша шрифтов Photoshop

Поврежденный кэш шрифтов может вызвать проблемы с производительностью Photoshop. Вы можете попытаться удалить его, чтобы позволить Photoshop создать новый. Это может решить проблему сбоя, если она была вызвана неправильным кешем шрифтов. Вот как:

  1. Закройте приложение Photoshop и Creative Cloud.
  2. Нажмите Ctrl и И чтобы открыть проводник и перейти к C:Users[Ваше имя пользователя]AppDataRoamingAdobeAdobe Photoshop
  3. Удалить Папка кэша шрифтов CT . Убедитесь, что вы также очистили корзину.

Теперь вы можете запустить Photoshop и проверить проблему. Если это не поможет, попробуйте следующее исправление.

Исправление 4: протестируйте дополнительные или сторонние плагины

Проблемные плагины могут вызывать случайные сбои при использовании Photoshop. Сначала вы можете определить, есть ли какой-либо подключаемый модуль, вызывающий проблему, а затем при необходимости отключить его. Вот как:

  1. Удерживайте Сдвиг на клавиатуре и запустите Photoshop.
  2. Нажмите да для запуска Photoshop без загрузки дополнительных и сторонних подключаемых модулей.

Если Photoshop по-прежнему случайным образом падает без этих плагинов, то, вероятно, они не виноваты. Ты сможешь перейти к следующему исправлению .

Если вы больше не сталкиваетесь с какими-либо сбоями в этом сеансе, проблема была вызвана как минимум одним из дополнительных и сторонних подключаемых модулей.

Вот как чтобы определить проблемный(е) и отключить его:

  1. Перейдите к C:Program FilesAdobeAdobe PhotoshopПодключаемые модули .
  2. Переместите один внешний модуль во временное расположение, чтобы Photoshop не загружал его во время работы. Например, вы можете создать для этого новую временную папку на рабочем столе.
  3. Запустите Photoshop и проверьте, возвращается ли проблема сбоя.

Если теперь Photoshop запускается без сбоев, значит, причиной проблемы был удаленный вами подключаемый модуль.

Если Photoshop по-прежнему дает сбой, вам нужно будет повторить шаги 1–3, описанные выше, чтобы найти проблемный внешний модуль.

Исправление 5: сброс настроек Photoshop

Случайные сбои также могут указывать на то, что настройки предпочтений повреждены. Вы можете сбросить настройки Photoshop, чтобы посмотреть, поможет ли это. Перед удалением файлов необходимо сделать резервную копию настроек, чтобы потом можно было восстановить при необходимости. Вот как:

Сделайте резервную копию настроек Photoshop.

  1. Нажмите Ctrl и И чтобы открыть проводник.
  2. Перейдите к C:Users[Ваше имя пользователя]AppDataRoamingAdobeAdobe Photoshop
  3. Скопируйте папку настроек Adobe Photoshop в безопасное место.

Сбросить настройки фотошопа

  1. Запустите Фотошоп.
  2. Нажмите Редактировать > Настройки > Общее .
  3. Нажмите Сбросить настройки при выходе .
  4. Нажмите В ПОРЯДКЕ .

Вы также можете использовать горячие клавиши Ctrl + Alt + Shift .

Когда вам нужно восстановить настройки предпочтений, просто перетащите папку настроек Adobe Photoshop обратно в исходное место.

Если это не решит проблему, попробуйте следующее исправление.

Исправление 6. Держите вашу систему в актуальном состоянии

Важно регулярно обновлять вашу систему, чтобы убедиться, что она совместима с вашими программами.

  1. В строке поиска рядом с кнопкой «Пуск» введите Обновить , затем нажмите С следите за обновлениями .
  2. Windows просканирует все доступные обновления. Если есть нет доступные обновления, вы получите Вы в курсе подписать. Вы также можете нажать Посмотреть все необязательные обновления и установить их при необходимости.
  3. Если есть доступные обновления, Windows автоматически загрузит их для вас. Следуйте инструкциям, чтобы завершить установку, если это необходимо.

  4. Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Если это не решит вашу проблему, попробуйте последнее исправление.

Исправление 7: восстановление поврежденных системных файлов

Повреждение файла Windows также может привести к сбою Photoshop. Когда Photoshop делится некоторыми файлами с вашей системой, и какой-то файл среди них поврежден, это также может привести к сбою программы. Если это так, то установить причину будет сложно. Вам может понадобиться мощный инструмент восстановления системы для сканирования и исправления системных файлов.

Мы рекомендуем попробовать Reimage, профессиональный инструмент для восстановления системы Windows, который устранит проблемы с вашей системой, не затрагивая ваши данные. Он просканирует ваш компьютер, выявит проблемы с оборудованием, безопасностью и программами и устранит их за вас.

  1. Загрузите и установите Reimage.
  2. Запустите программное обеспечение. Reimage начнет глубокое сканирование вашей системы. Процесс может занять некоторое время.
  3. После завершения сканирования вы можете просмотреть сводку. Если Reimage обнаружит какие-либо проблемы, вы можете нажать НАЧАТЬ РЕМОНТ решить проблему.

Ремонт доступен в платной версии Reimage с 60-дневной гарантией возврата денег. Если у вас возникнут какие-либо проблемы при использовании Reimage, не стесняйтесь обращаться в их бесплатную службу поддержки.


Надеюсь, эта статья поможет! Пожалуйста, не стесняйтесь оставить комментарий ниже, если у вас есть какие-либо вопросы или предложения.