Попробуйте наш инструмент устранения неполадок


'>

Если вы играете на PS4 и звук резко прерывается или звук отсутствует вообще, вы не одиноки. Об этом сообщают многие пользователи PS4. Но хорошая новость в том, что вы можете это исправить. Вот 6 решений, которые стоит попробовать.





Попробуйте эти исправления:

Возможно, вам не придется пробовать их все. Просто работайте сверху вниз, пока не найдете тот, который работает.

  1. Переключите вход вашего дисплея
  2. Проверьте соединение между вашими устройствами
  3. Настройте параметры аудиоустройства на PS4
  4. Настройте параметры вывода звука на PS4
  5. Обновите системное программное обеспечение на PS4
  6. Восстановите PS4 до заводских настроек по умолчанию

Исправление 1: переключите вход вашего дисплея

В некоторых случаях проблема со звуком вызвана проблемами с сигналом. Одно быстрое решение - переключение входных каналов на вашем дисплее.
(телевизор или монитор), а затем переключитесь обратно.



Например, если ваш PS4 подключен к порту HDMI 1 на вашем дисплее, вы можете переключить входной канал на HDMI 2, а затем снова переключить вход на HDMI 1.





Этот процесс будет зависеть от разных дисплеев. Если вы не знаете, как это сделать, обратитесь за инструкциями к документации на свой дисплей.

Перезагрузите игру, чтобы узнать, устранил ли этот метод проблему отсутствия звука на PS4. Если этого не произошло, продолжайте читать и используйте описанный ниже метод.

Исправление 2: проверьте соединение между вашими устройствами

Проблемы со звуком могут возникнуть из-за плохого соединения между PS4 и дисплеем. Чтобы ваша PS4 работала правильно, вам необходимо убедиться, что все ваши устройства подключены правильно. Вот как:



1) Выключи ваш PS4 и ваш дисплей .





2) Отключите ваш Кабель HDMI и силовой кабель .

3) Проверьте свои кабели и соответствующие порты на ваших устройствах. Удалите посторонние предметы, если вы их заметили.

4) Подключите кабели заново. Убедитесь, что они правильно вставлены в порты. (Вы также хотите убедиться, что ваш кабель HDMI работает. Попробуйте использовать новый кабель HDMI, если он у вас есть.)

5) Перезагрузите PS4.

Надеюсь, звук вернется, когда вы перезапустите игру. Если на вашей PS4 все еще нет звука, не волнуйтесь. Есть еще 4 исправления, которые нужно попробовать.

Исправление 3. Настройте параметры аудиоустройства на PS4.

Если вы используете наушники на PS4 и в них нет звука, вам необходимо проверить настройки аудиоустройства на PS4. Вот как настроить параметры подключенного аудиоустройства:

1) На главном экране вашей системы PS4 нажмите кнопку вверх на вашем контроллере, чтобы перейти в функциональную область.

2) Выбрать Настройки .

3) Выбрать Устройства .

4) Выбрать Аудио устройства .

5) Выбрать Выход на наушники, а затем выберите Все аудио .

Перезагрузите игру, чтобы узнать, устраняет ли это проблемы со звуком на PS4. Если нет, проверьте исправление ниже.

Исправление 4. Настройте параметры вывода звука на PS4.

Неправильные настройки вывода звука также могут вызвать проблемы со звуком. Если это ваша проблема, вам может помочь настройка параметров звука. Вот как настроить параметры звука на PS4:

1) На главном экране вашей системы PS4 нажмите кнопку Кнопка вверх на вашем контроллере, чтобы перейти в функциональную область.

2) Выбрать Настройки .

3) Выбрать Звук и экран .

4) Выбрать Настройки вывода звука.

5) Выбрать Основной выходной порт.

6) Выбрать ЦИФРОВОЙ ВЫХОД (ОПТИЧЕСКИЙ) .

7) Проверьте все форматы, которые поддерживает ваше аудиоустройство, и выберите ХОРОШО.

8) Выбрать Аудиоформат (приоритет), а затем выберите Битовый поток (Dolby).

Надеюсь, этот метод сработал для вас! Если звук по-прежнему не работает на вашей PS4, выполните следующее исправление ниже.

Исправление 5: обновите системное программное обеспечение на PS4

Устаревшее системное программное обеспечение также может привести к проблемам со звуком на вашей PS4. В этом случае обновление системного программного обеспечения PS4, скорее всего, станет решением вашей проблемы. Вот как это сделать:

1) На главном экране вашей системы PS4 нажмите кнопку Вверх на вашем контроллере, чтобы перейти в функциональную область.

2) Выбрать Настройки .

3) Выбрать Обновление системного программного обеспечения, а затем следуйте инструкциям на экране, чтобы обновить системное программное обеспечение PS4.

Если проблема со звуком не устраняется после установки последней версии системного программного обеспечения на PS4, перейдите к исправлению ниже.

Исправление 6. Восстановите на PS4 заводские настройки по умолчанию.

Еще один способ исправить проблемы со звуком PS4 - это восстановить PS4 до заводских настроек по умолчанию в безопасном режиме. Вот как:

Не беспокойтесь о ваших игровых данных. Этот процесс только обновит все ваши настройки до их исходного состояния; он не удалит сохраненные данные на жестком диске.

1) На передней панели PS4 нажмите кнопку кнопка питания чтобы выключить его.

2) После полного выключения PS4 , нажмите и удерживайте кнопку питания .

3) После того, как вы услышите два гудка с вашего PS4, отпустить кнопку питания .

4) Подключите контроллер к PS4 с помощью USB-кабеля.

5) нажмите Кнопка PS на вашем контроллере.

6) Выбрать Восстановить настройки по умолчанию .

7) Выбрать да и дождитесь завершения процесса.

8) Перезапустите игру, чтобы проверить свою проблему.

Надеюсь, эта статья помогла. Прокомментируйте, если у вас есть вопросы или предложения. Также дайте мне знать, удастся ли вам решить эту проблему другими способами. Мне бы очень понравились твои мысли!

Необходимо обновить библиотеку PS4? Щелкните значок Получить купон нажмите кнопку ниже, чтобы сэкономить несколько долларов на лучших сайтах по продаже ключей!

Получить купон Получить купон Получить купон Получить купон
  • Аудио
  • игры
  • PlayStation 4 (PS4)