'>
Довольно неприятно обнаруживать, что внешний жесткий диск постоянно отключается, когда вы копируете или переносите файлы. Но не волнуйтесь, вы можете использовать 5 простых и эффективных решений ниже, чтобы выйти из этой ситуации.
Вот исправления:
Вы не можете попробовать их все; просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который решает проблему.
- Попробуйте разные порты USB
- Отключить выборочную приостановку USB
- Измените настройки управления питанием
- Переустановите драйвер контроллера USB.
- Обновите драйвер USB-контроллера
Исправление 1 - Попробуйте разные USB-порты
Иногда отключение внешнего жесткого диска происходит только с определенными портами USB. Чтобы проверить это, просто подключите внешний жесткий диск к другому USB-порту вашего ПК.
Если одна и та же проблема с отключением возникает, независимо от того, какие порты вы используете, причина кроется в другом месте, и есть другие способы обхода ниже.
Исправление 2 - Отключите выборочную приостановку USB
Выборочная приостановка USB - это функция Windows, которая переводит определенные USB-порты в состояние ожидания и, таким образом, избавляет ваш компьютер от ненужного потребления энергии. Если вы обнаружите, что внешний жесткий диск отключается и снова подключается случайно, рекомендуется отключить эту функцию.
- Щелкните значок Начало кнопка. Затем введите план питания в поле поиска и нажмите Изменить план питания .
- Нажмите Изменить дополнительные параметры питания .
- Двойной щелчок Настройки USB чтобы расширить эту категорию.
- Двойной щелчок Настройка выборочной приостановки USB .
- Выбрать Отключено в раскрывающемся меню рядом с настройками.
- Нажмите Хорошо .
Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема с отключением внешнего жесткого диска. Если нет, вы можете перейти к следующему исправлению ниже.
Исправление 3 - Измените настройки управления питанием
Скорее всего, Windows автоматически отключила корневой USB-концентратор для экономии энергии, а внешние жесткие диски стали шататься. Попробуйте отключить управление питанием и посмотрите, решит ли это проблему.
- На клавиатуре нажмите Windows logo key и р в то же время, чтобы открыть команду «Выполнить». Затем введите devmgmt.msc в поле и щелкните Хорошо .
- Двойной щелчок Контроллеры универсальной последовательной шины развернуть список.
- Двойной щелчок Корневой USB-концентратор .
- Щелкните значок Управление энергопотреблением таб. Затем снимите флажок рядом с Разрешить компьютеру выключить это устройство для экономии энергии и щелкните Хорошо .
Если в списке показано более одного корневого USB-концентратора, вам следует повторить описанные выше шаги, чтобы изменить настройки управления питанием для всех из них. Затем повторно подключите внешний жесткий диск к компьютеру и посмотрите, исчезнут ли проблемы с подключением.
Исправление 4 - переустановите драйвер контроллера USB.
Сбой или нестабильность подключения устройства, вероятно, вызваны проблемами с драйверами. Если драйвер USB-контроллера неправильный, несовместимый или поврежденный, внешний жесткий диск не будет работать должным образом. В этом случае вы можете позволить Windows переустановить подходящую для вас.
- Тип Диспетчер устройств в поле поиска и нажмите Диспетчер устройств .
- Двойной щелчок Контроллеры универсальной последовательной шины развернуть список.
- Щелкните правой кнопкой мыши Корневой USB-концентратор и нажмите Удалить устройство .
- Нажмите Удалить .
- Повторите описанный выше шаг, чтобы удалить все устройства под контроллерами универсальной последовательной шины.
Перезагрузите компьютер, и Windows автоматически переустановит драйверы для ваших контроллеров USB. Если этот метод не помог, перейдите к следующему исправлению.
Исправление 5 - Обновите драйвер контроллера USB
Если вы переустановили драйвер USB-контроллера, но внешний жесткий диск продолжает отключаться, вам следует подумать об его обновлении. Есть два варианта обновления драйвера USB-контроллера:
Обновление драйверов вручную - Вы можете обновить драйверы USB вручную, перейдя на сайт производителя компьютера, выполнив поиск последней версии правильного драйвера и загрузив ее. Обязательно выбирайте только драйверы, совместимые с вашей версией Windows.
Автоматическое обновление драйверов - Если у вас нет времени, терпения или компьютерных навыков для обновления драйвера USB-контроллера вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy .
Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет правильные драйверы для ваших устройств и вашей версии Windows, а также правильно загрузит и установит их:
- Скачать и установите Driver Easy.
- Запустите Driver Easy и щелкните Сканировать сейчас кнопка. Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.
- Щелкните значок Обновить рядом с помеченным драйвером USB, чтобы автоматически загрузить правильную версию этого драйвера, затем вы можете установить ее вручную (это можно сделать в БЕСПЛАТНОЙ версии).
Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе. (Для этого требуется Pro версия который поставляется с полной поддержкой и 30-дневной гарантией возврата денег. Вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете Обновить все .)
Если вам нужна помощь, обращайтесь Служба поддержки Driver Easy в support@drivereasy.com .
Теперь повторно подключите внешний жесткий диск, и он должен работать нормально после обновления драйвера USB.
Надеюсь, одно из приведенных выше исправлений решит проблему с отключением внешнего жесткого диска. Если у вас есть дополнительные вопросы, не стесняйтесь оставлять комментарии ниже, и мы будем рады помочь.