Попробуйте наш инструмент устранения неполадок


Камера не работает на вашем ПК с Windows 11? Ты не одинок. Многие пользователи страдают от одной и той же проблемы. В этом посте мы собрали все возможные исправления, чтобы ваша веб-камера снова заработала.





Попробуйте эти исправления

Вам не нужно пробовать их все. Просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который поможет.

    Перезагрузите компьютер Проверьте, есть ли физический переключатель Попробуйте другой порт USB Обновите драйвер камеры Переустановите драйвер камеры Проверьте настройки конфиденциальности Временно отключите антивирусное программное обеспечение Сбросить камеру Проверить наличие обновлений Windows Запустите средство устранения неполадок камеры

Исправление 1: перезагрузите компьютер

Если ваша камера не работает в Windows 11, самый простой способ — перезагрузить компьютер. Это может показаться простым, но иногда этого достаточно, чтобы решить проблему с камерой. Если вы еще не пробовали это, обязательно попробуйте.



Исправление 2: проверьте, есть ли физический переключатель

Некоторые ноутбуки и внешние камеры имеют физический переключатель, который включает и выключает камеру. Когда переключатель выключен, вы не сможете использовать камеру. Поэтому проверьте, есть ли на вашем ПК физический переключатель или кнопка для камеры. Если есть, убедитесь, что он включен.





Исправление 3: попробуйте другой USB-порт

Если вы используете внешнюю камеру, проверьте, правильно ли она подключена. Вы можете отключить камеру, а затем снова подключить ее. Иногда причиной может быть USB-порт, поэтому вы можете попробовать подключить камеру к другому порту.

Если это все еще не работает, взгляните на следующий метод.



Исправление 4: обновите драйвер камеры

Ваша камера может работать неправильно, если вы используете устаревший драйвер камеры. Поэтому вам следует обновить драйвер камеры, чтобы увидеть, решит ли он вашу проблему.





Вы можете обновить драйвер камеры вручную, посетив веб-сайт производителя, найдя последнюю правильную программу установки и установив ее шаг за шагом. Но если у вас нет времени или терпения на установку вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Драйвер Легкий .

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет правильный драйвер для вашей камеры. Вам не нужно точно знать, какая система работает на вашем компьютере, иначе вы рискуете загрузить и установить неправильный драйвер. Driver Easy возьмет на себя всю хлопотную работу за вас.

Вот как обновить драйверы с помощью Driver Easy:

    Скачатьи установите драйвер Easy.
  1. Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас кнопка. Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.
  2. Нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии всех отсутствующих или устаревших драйверов в вашей системе. (Для этого требуется Про версия — вам будет предложено обновиться, когда вы нажмете «Обновить все». Если вы не хотите платить за Pro-версию, вы все равно можете загрузить и установить все необходимые драйверы в бесплатной версии; вам просто нужно загрузить их по одному и установить вручную, как обычно в Windows.)
Pro-версия Driver Easy поставляется с полной технической поддержкой. Если вам нужна помощь, обращайтесь Служба поддержки Driver Easy в support@drivereasy.com .

После обновления драйверов перезагрузите компьютер и проверьте камеру, чтобы убедиться, что проблема решена. Если нет, попробуйте другие исправления.

Исправление 5: переустановите драйвер камеры

Неисправный драйвер камеры или конфликты драйверов могут привести к тому, что ваша камера не будет работать в Windows 11. Чтобы решить эту проблему, вы можете попробовать переустановить драйвер камеры. Вот как:

  1. На клавиатуре нажмите кнопку Windows logo key и р в то же время, чтобы вызвать команду «Выполнить».
  2. Тип devmgmt.msc в поле и нажмите В ПОРЯДКЕ .
  3. Двойной щелчок Устройства обработки изображений или Камеры чтобы расширить категорию.
  4. Щелкните правой кнопкой мыши ваша камера и выберите Удалить устройство .
  5. Нажмите Удалить подтвердить.

После завершения процесса перезагрузите компьютер. При запуске система автоматически переустановит отсутствующий драйвер камеры.

Теперь проверьте свою камеру с помощью приложения «Камера». Если ваша камера по-прежнему не работает, перейдите к следующему исправлению.

Исправление 6: проверьте настройки конфиденциальности

Если вы недавно обновили Windows 11, вам может потребоваться разрешить приложениям использовать камеру. Некоторые приложения не имеют доступа к камере по умолчанию.

Чтобы разрешить вашим приложениям доступ к камере:

  1. На клавиатуре нажмите кнопку Windows logo key и я в то же время, чтобы открыть настройки.
  2. Выбирать Конфиденциальность и безопасность , затем нажмите Камера .
  3. Удостовериться Доступ к камере и Разрешить приложениям доступ к вашей камере настроены на На .
  4. Включает приложения, которым вы хотите получить доступ к вашей камере, включив переключатель рядом с ними.
  5. Прокрутите страницу вниз и убедитесь, что Разрешите настольным приложениям доступ к вашей камере также включен.

После внесения этих изменений проверьте, начинает ли работать ваша камера. Если у вас по-прежнему возникают проблемы с камерой, перейдите к следующему исправлению.

Исправление 7: временно отключите антивирусное программное обеспечение

Иногда ваше антивирусное программное обеспечение может заблокировать нормальную работу камеры и привести к ее остановке. Чтобы проверить, так ли это, вы можете временно отключить антивирусное программное обеспечение.

Если ваша камера начинает работать после отключения антивирусного программного обеспечения, обратитесь за помощью на веб-сайт производителя вашего антивируса.

Исправление 8: сброс камеры

Если ваша камера не работает должным образом, вы можете попробовать сбросить ее на ПК с Windows 11. Вот как:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши Начинать и выберите Приложения и функции .
  2. В приложениях и функциях найдите Камера приложение и нажмите кнопку значок три точки рядом с ним. Затем выберите Расширенные опции .
  3. Нажмите Перезагрузить .
  4. Во всплывающем окне нажмите Перезагрузить снова.

После завершения процесса проверьте, правильно ли работает ваша камера.

Если сброс приложения камеры не увенчался успехом, ознакомьтесь со следующим исправлением.

Исправление 9: проверьте наличие обновлений Windows

Обновления Windows часто содержат улучшения функций и исправления ошибок. Если проблема с камерой была вызвана ошибкой, она может быть исправлена ​​в последних обновлениях Windows. Чтобы проверить наличие обновлений Windows:

  1. На панели задач нажмите Начинать а затем выберите Настройки .
  2. На левой панели выберите Центр обновления Windows . Затем нажмите Проверить наличие обновлений .
  3. Windows автоматически загрузит и установит доступные обновления.

Установив все обновления, перезагрузите компьютер и проверьте, можете ли вы теперь использовать камеру. Если нет, попробуйте последнее исправление ниже.

Исправление 10: Запустите средство устранения неполадок камеры

Как и в Windows 10, в Windows 11 есть встроенное средство устранения неполадок. Вы можете запустить средство устранения неполадок камеры для диагностики и устранения проблемы с камерой. Вот как:

  1. На клавиатуре нажмите кнопку Windows logo key и я чтобы открыть настройки Windows.
  2. В разделе Система выберите Устранение неполадок .
  3. Нажмите Другие средства устранения неполадок .
  4. Найдите Камера приложение и нажмите Бегать рядом с ним.
  5. Следуйте инструкциям по устранению неполадок, чтобы устранить проблему.

Итак, это исправления для проблем с работой камеры Windows 11. Надеюсь, этот пост помог. Если у вас есть другие вопросы, не стесняйтесь оставлять нам комментарии ниже.

  • ВЭБ-камера
  • окна 11