Попробуйте наш инструмент устранения неполадок


'>

Если у вас есть беспроводная мышь Logitech, и вы получаете сообщение Программное обеспечение драйвера устройства не было успешно установлено когда вы подключаете унифицирующий приемник к компьютеру, вы не одиноки. Многие Windows также сообщают об этой проблеме. Но не беспокойтесь, это совсем не сложно исправить.





Если вас беспокоит эта проблема, не беспокойтесь. Многие пользователи Windows могут решить эту проблему с помощью одного из следующих решений. Возможно, вам не придется пробовать их все; просто спускайтесь вниз, пока не найдете тот, который работает.

Попробуйте эти исправления по одному

  1. Скопируйте файл драйвера с исправного компьютера.
  2. Удалить возможные конфликтующие приложения
  3. Обновите мышь и драйверы USB
  4. Запустите Logitech Unifying Receiver от имени администратора.
  5. Выполните полный сброс
Для выполнения приведенных ниже инструкций вам понадобится рабочая мышь или тачпад. Следующие снимки экрана показаны в Windows 7, но все исправления применимы также к Windows 10 и Windows 8.

1. Скопируйте файл драйвера с исправного компьютера.

Если на вашем текущем ПК отсутствует необходимый файл драйвера, приемник мыши не будет работать так хорошо, как должен. Починить это:



1) Перейти к C: Windows inf найти usb.PNF и usb.inf файлы. Если вы видите их на своем текущем ПК, перейдите к методам ниже.





2) Если вы их не видите, копировать их с другого компьютера, чей USB-приемник работает нормально и вставить их в эту папку.

3) Если у вас нет другого компьютера, попробуйте найти их по этому пути. C: Windows System32 .



4) Если вы можете оштрафовать usb.inf и usb.PNF файлы, все равно скопируйте и вставьте их в папку C: Windows inf .





2: Удалить возможные конфликтующие приложения

Если на вашем компьютере установлен MotionInJoy, это может быть виновником. Сообщается, что он конфликтует с приемником унификации Logitech. Вы можете удалить это:

1) На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows и щелкните Панель управления .

2) Просмотр Категория и нажмите Удалить программу .

3) Правый лизать MotionInJoy и нажмите Удалить .

4) Введите regedit в строке поиска, а затем откройте его.

5) На клавиатуре нажмите кнопку Клавиша Ctrl и F одновременно, чтобы открыть окно поиска. Тип DS3 .

6) Удалите все файлы DS3, которые вы видите, особенно файл DS3.exe.

7) Отключите Приемник Logitech Unifying .

8) Перезагрузите компьютер и подключите приемник Logitech Unifying.

9) Подождите, пока Центр обновления Windows поможет вам найти правильный драйвер.

3. Обновите мышь и драйверы USB.

Одна из наиболее частых причин отсутствия реакции клавиатуры - устаревшая мышь или USB-драйвер.

Получить нужные драйверы для мыши и USB-порта можно двумя способами: вручную или автоматически.

Обновление драйверов вручную - Вы можете обновить драйверы вручную, зайдя на веб-сайт производителя и выполнив поиск последней версии правильного драйвера. Обратите внимание, что для драйвера USB вам может потребоваться попробовать как производителя вашего ПК, так и производителя набора микросхем USB-порта. Обязательно выбирайте только драйверы, совместимые с вашим вариантом Windows 10.

Автоматическое обновление драйверов - Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером для обновления драйверов вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy .Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет правильные драйверы для вашей мыши и USB-порта, а также для вашего варианта Windows 10, а также загрузит и установит их правильно:

1) Скачать и установите Driver Easy.

2) Запустите Driver Easy и нажмите в Сканировать сейчас кнопка. Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.

3) Щелкните значок Обновить рядом с отмеченным устройством мыши и / или портом USB, чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию этого драйвера (вы можете сделать это в БЕСПЛАТНОЙ версии).

Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется Pro версия - вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете Обновить все ).

4. Запустите Logitech Unifying Receiver от имени администратора.

1) На клавиатуре нажмите кнопку Windows logo key и р в то же время. Тип devmgmt.msc и нажмите Войти .

2) Развернуть Мыши и другие указывающие устройства, щелкните правой кнопкой мыши HID-совместимая мышь и нажмите Отключить .

3) Скачать Программное обеспечение Logitech Unifying . После загрузки щелкните значок правой кнопкой мыши и выберите Запустить от имени администратора .

4) После установки щелкните правой кнопкой мыши Программное обеспечение Logitech Unifying в Начало панель и щелкните Запустить от имени администратора .

5) Ваш ресивер Logitech теперь должен работать.

5. Сделайте тяжелый отдых

Заметка: При выполнении Аппаратный сброс , необходимо отключить или удалить все периферийные устройства. Вам следует запустить и протестировать компьютер самостоятельно, а затем повторно подключать по одному периферийному устройству.

1) Выключи твой компьютер.

2) удалять компьютер от любого репликатора портов или док-станции.

3) Отключить все внешние подключенные периферийные устройства, такие как USB-накопители, внешние дисплеи и принтеры.

4) Отключите адаптер переменного тока от компьютера.

5) удалять аккумулятор из аккумуляторного отсека (если вы используете ноутбук).

6) Нажмите и удерживайте Мощность удерживайте кнопку примерно на 15 секунд, чтобы снять остаточный электрический заряд с конденсаторов, защищающих память.

7) Вставьте аккумулятор и снова подключите адаптер переменного тока к ноутбуку, но не подключайте никакие периферийные устройства.

8) Нажмите кнопку Мощность кнопку, чтобы включить компьютер.

9) Если открывается меню запуска, используйте клавиши со стрелками для выбора Обычный запуск Windows , а затем нажмите Войти ключ.

10) После переподключения каждого из периферийных устройств запустите Центр обновления Windows для обновления всех драйверов устройств.

  • Logitech