Попробуйте наш инструмент устранения неполадок


Это может быть очень неприятно, когда вы пытаетесь транслировать из Discord, но приложение просто зависает на экране загрузки. Эта ошибка, кажется, возникает на ровном месте, иногда во время воспроизведения звука, а иногда оставляет только черный или серый экран.





Если это происходит с вами, не паникуйте. Попробуйте исправления ниже.

Оглавление

Возможно, вам не придется пробовать их все; просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который поможет вам.



Первое первым…

Когда что-то пошло не так с Discord, первое, что вам нужно проверить, это статус сервера для Discord . Вы также можете следить @Discordapp в Твиттере, чтобы узнать, есть ли какие-либо текущие проблемы.





Если вы видите сбои, это может быть связано с техническим обслуживанием или проблемой на стороне Discord. Просто подождите, пока разработчик решит эту проблему в этом случае. Если все серверы отображаются, вероятно, происходит что-то еще. Читайте дальше, чтобы узнать больше об исправлениях!

Исправить 1. Перезагрузите компьютер

Прежде чем мы углубимся во что-то продвинутое, убедитесь, что вы перезагрузили компьютер. Простой перезапуск приведет к сбросу вашего программного обеспечения и среды рабочего стола и часто может исправить программные сбои, подобные этому. Так что попробуйте!



Исправление 2. Проверьте подключение к Интернету

Проблема с тем, что потоки Discord не загружаются, может быть просто проблемой подключения. Если вы не проверили состояние своей сети, чтобы увидеть, что что-то пошло не так, вы можете сделать это, открыв другое приложение, для работы которого требуется доступ в Интернет.





Если это приложение тоже дает сбой, значит, вы нашли основную проблему. Проверять эта статья для устранения проблемы с сетью. Если Discord — единственное приложение, которое у вас не работает, а остальные ваши приложения работают нормально, читайте дальше и попробуйте исправление ниже.

Исправление 3. Запустите Discord от имени администратора

В большинстве случаев Discord должен нормально работать без доступа администратора. Но иногда вы можете столкнуться с чем-то, что требует доступа администратора. Просто закройте Discord, а затем запустите программу от имени администратора (убедитесь, что вы завершаете все запущенные процессы Discord, когда делаете это).

Если вы не знаете, как это сделать, следуйте инструкциям ниже:

1) Щелкните правой кнопкой мыши панель задач и выберите Диспетчер задач .

2) Щелкните правой кнопкой мыши Discord и выберите Завершить задачу . (Убедитесь, что вы щелкаете правой кнопкой мыши по основной ссылке Discord, а не по записям в подкаталоге)

3) Щелкните правой кнопкой мыши значок Discord на рабочем столе, затем выберите Характеристики .

4) Под Совместимость вкладку, установите флажок рядом с Запустите эту программу от имени администратора , затем нажмите В ПОРЯДКЕ .

5) Перезапустите Дискорд.

Если ваш поток по-прежнему зависает при загрузке, попробуйте следующее исправление.

Исправление 4. Отключите аппаратное ускорение

Потоковая передача является тяжелой задачей и использует много ресурсов ЦП. Настройка аппаратного ускорения Discord позволяет приложению использовать другие аппаратные компоненты на вашем ПК, чтобы приложение работало более эффективно. Но, если ваше оборудование слабое, эта функция может вызвать у вас проблемы.

Чтобы узнать, является ли это основной проблемой, попробуйте отключить аппаратное ускорение:

1) Запустите Discord, затем нажмите кнопку Значок настроек .

2) Нажмите Голос и видео , запрещать Аппаратное ускорение .

3) Снова откройте Discord, чтобы узнать, решило ли это вашу проблему.

Если Discord по-прежнему не загружает потоки правильно, читайте дальше и попробуйте следующее исправление.

Исправление 5. Обновите графический драйвер

Проблемы с потоковой передачей могут возникнуть при использовании неисправного графического драйвера. Крайне важно, чтобы у вас была последняя версия правильного драйвера для вашего графического процессора.

Вы можете обновить драйвер вручную, перейдя на веб-сайт производителя вашего графического процессора и выполнив поиск драйвера именно для вашего модуля, но это занимает довольно много времени. Или вы можете обновить его всего за пару кликов с помощью Драйвер Легкий .

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее правильные драйверы. Вам не нужно точно знать, какая система работает на вашем компьютере, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой не того драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или профессиональной версии Driver Easy. Но с версией Pro это займет всего 2 клика (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):

один) Скачать и установите драйвер Easy.

два) Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас кнопка. Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.

3) Нажмите на Кнопка обновления рядом с драйвером вам нужно автоматически загрузить правильную версию этого драйвера, затем вы можете установить его вручную (вы можете сделать это с БЕСПЛАТНОЙ версией).

Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии все драйверы, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется Про версия – вам будет предложено обновиться, когда вы нажмете «Обновить все»).

Вы можете сделать это бесплатно, если хотите, но это частично вручную.

Pro-версия Driver Easy поставляется с полной технической поддержкой.
Если вам нужна помощь, обращайтесь Служба поддержки Driver Easy в support@drivereasy.com .

4) Перезапустите Discord, чтобы проверить, правильно ли он работает.

Если проблема не устранена, перейдите к следующему исправлению ниже.

Исправление 6: очистить кеш Discord

Файлы кеша Discord и файлы cookie, накопленные на вашем компьютере, могут вызвать проблемы. Чтобы узнать, является ли это основной проблемой для вас, попробуйте очистить файлы кеша Discord:

один) Выйти из Дискорда.

два) На клавиатуре нажмите кнопку Windows logo key и р в то же время, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».

3) Тип %APPDATA%/Discord/Кэш и нажмите Входить на вашей клавиатуре.

4) На клавиатуре нажмите кнопку Клавиша Ctrl и К выделить все файлы.

4) нажмите ключа на клавиатуре, чтобы удалить все выбранные файлы.

5) Перезапустите Discord, чтобы проверить, помогло ли это.

Если ваша проблема все еще существует, перейдите к исправлению ниже.

Исправление 7. Переключиться в оконный режим

Если ваш Discord завис в полноэкранном режиме, попробуйте переключиться в оконный режим.

Чтобы выйти из полноэкранного режима, просто нажмите кнопку Ctrl, Shift и F клавиши на клавиатуре одновременно.

Если Discord работает без проблем, то поздравляю! Если Discord по-прежнему зависает при загрузке, попробуйте исправить это ниже.

Вы можете легко вернуться в полноэкранный режим в Discord, используя ту же комбинацию клавиш, Ctrl + Shift + F.

Исправление 8. Используйте VPN

Потоковая передача может занимать много трафика. Чтобы предотвратить перегрузку сети, ваш интернет-провайдер (ISP) может ограничить скорость вашего соединения, чтобы сбалансировать все соединения, что может вызвать у вас проблемы. В этом случае VPN (также известная как виртуальная частная сеть), такая как НордВПН может помочь вам легко обойти дросселирование сети!

Использование VPN шифрует ваши данные, скрывает вашу интернет-активность от вашего интернет-провайдера и позволяет вам обходить блокировки цензуры, чтобы вы могли лучше получить доступ к службе потоковой передачи и избежать распространенных проблем с потоковой передачей, таких как медленная загрузка, зависание или буферизация видео.

Если вы не уверены, какой VPN выбрать, мы рекомендуем НордВПН , который является одним из самых мощных и надежных VPN, которые вы можете найти. Следуйте инструкциям ниже, чтобы узнать, как использовать НордВПН на вашем устройстве Windows:

один) Скачать NordVPN и установите его на свое устройство.

2) Войдите в свою учетную запись. Если у вас нет учетной записи, следуйте инструкциям на экране, чтобы создать ее.

3) Нажмите на Быстрое соединение , то приложение автоматически выберет сервер, который вам больше всего подходит.

4) Откройте Discord, чтобы проверить, существует ли проблема.

Исправление 9. Попробуйте настольное приложение/другой браузер

Discord совместим со всеми ведущими браузерами, такими как Chrome, Firefox, Opera и другими. Чтобы Discord хорошо работал на вашем устройстве, убедитесь, что вы используете последнюю версию браузера.

Если вы столкнулись с проблемой загрузки с клиентом Discord, попробуйте вместо этого использовать Discord из браузера или наоборот. Или, если вы используете Discord из своего браузера, попробуйте другой, чтобы увидеть, работает ли он.

Если у вас не работает ни настольное приложение, ни веб-версия, возможно, что-то не так на стороне Discord, что мешает вам правильно вести потоковую передачу.

В этом случае вы можете обратиться за помощью в службу поддержки Discord или попробовать Дискорд ПТБ , также называемую общедоступной тестовой сборкой, чтобы проверить, существует ли проблема.

Исправление 10. Переустановите Discord

Если Discord продолжает зависать при загрузке, возможно, некоторые файлы Discord повреждены, повреждены или отсутствуют. Для запуска программы можно восстановить эти файлы через переустановку.

один) На клавиатуре нажмите кнопку Логотип Windows и р ключи.

два) Тип appwiz.cpl , а затем нажмите Входить .

3) Щелкните правой кнопкой мыши Раздор и нажмите Удалить .

4) Загрузить и установить Раздор .

Надеюсь, этот пост помог. Мы пропустили шаг по устранению неполадок, который помог вам или может помочь кому-то еще решить проблему с зависанием потоков Discord при загрузке? Дайте нам знать в комментариях, если у вас есть какие-либо мысли!

  • разлад
  • видео
  • VPN